Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила телефон, а он на 2 день начал тормозить и глючить, могу ли я его вернуть обратно или заменить на другой?

23.10.2020, 01:44
• г. Владивосток

Купила телефон, а он на 2 день начал тормозить и глючить, могу ли я его вернуть обратно или заменить на другой?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Лиана!

Да, у вас есть полное право вернуть телефон или заменить на аналогичную модель, даже если он исправен, в течение 14 дней.

Согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей",

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Всех благ Вам!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России