Возле выхода на посадку мы были в 10:10, по громкой связи нас не предупредили, что мы опаздываем.

• г. Москва

Дорогие юристы.

Проконсультируйте, пожалуйста, меня и мою жену.

У нас произошла следующая ситуация: мы решили съездить отдохнуть в первый раз за границу самолетом. В билете время вылета было укзано 10:30, а самолет улетел в 10:15, на рейс мы были зарегистрированы вовремя, но на посадку опоздали в связи с тем, что были ужесточены меры безопасности, и мы долго проходили контроль (25 августа упали 2-а самолета из Домодедово)

Возле выхода на посадку мы были в 10:10, по громкой связи нас не предупредили, что мы опаздываем.

Как нам надо было поступить?

Имеет ли право авиакомпания улететь раньше времени указаного на билете, если нет то как это доказать. (Рейс чартерный).

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Максим!

Справку о времени отлета самолета Вам должны выдать в администрации аэропорта.

За защитой нарушенных прав Вам необходимо обратиться с письменной претензией о нарушении сроков вылета к перевозчику.

В случае отказа обращайтесь в суд.

С уважением

Спросить