Расчет неустойки в соответствии со ст.23 Закона о защите прав потребителей.

• г. Москва

Здравствуйте. Помогите разобраться.

15.10.11-купил сотовый телефон с дефектом.

22.10.11-подал претензию продавцу.

09.11.11-проведена проверка качества товара, дефект подтвердился.

11.11.11-продавец отказывается от добровольного удовлетворения претензии.

16.11.11-подал исковое заявление в мировой суд с просьбой о замене дефектного товара аналогичным, возмещение морального вреда, взыскании с продавца неустойки по статье 23 закона в размере 374 руб. Неустойка рассчитана по 1 % за 5 дней просрочки (с 11.11.11 когда истекло 20 дней по статье 21 закона с учетом проверки качества по 16.11.11-дата подачи иска). Я понимал, что дата подачи иска -это и есть конец проблемам.

12.12.11- вынесено заочное решение мирового судьи-заменить дефектный товар, возместить моральный вред 3000 руб и выплатить неустойку 374 руб.

1.2.12- возбуждены 2 исполнительных производства на замену дефектного товара и на взыскание задолженности на 3374 руб..

До настоящего времени дефектный товар не заменен моральный вред не возмещен и неустойка мне не выплачена. Приставы трудятся.

Прошу прокомментировать следующие вопросы:

1 Правильно ли рассчитана первоначально неустойка, размер которой ограничен датой подачи искового заявления 16.12.11?

2. Могу ли я подать новое исковое заявление по пересмотру размера неустойки по статье 23 закона в связи с длительным нарушением моего законного права на замену дефектного товара?

3. По исполнительному производству по взысканию 3374 руб приставы будут взыскивать только ту сумму которая определена судом, без учета фактически прошедшего времени?

С уважением Валерий.

Читать ответы (0)
Татьяна
12.03.2018, 00:56

Заявление о расторжении договора и установлении неустойки за нарушение срока возврата уплаченной суммы\n\n1.

В суде рассматриватся дело по моему иску (ЗоЗПП) В исковом заявлении прошу: 1. расторгнуть договор купли-продажи. 2. Взыскать с продавца уплаченную за товар сумму. 3. Взыскать с продавца неустойку (пеню) за нарушение срока удовлетворения требований о возврате уплаченной за товар суммы. 4. Взыскать с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, штраф в размере пятидесяти процентов. Неустойка рассчитана на день подачи заявления, время идет - сумма неустойки растет. Как правильно писать заявление на увеличении цены иска: 1. как оно правильно называется. 2. как грамотно написать, что неустойка на день вынесения решения. 3. кто и как рассчитает сумму неустойки, если неизвестно когда будет решение. 4. в заявлении после "прошу" перечислять все четыре пункта как в исковом заявлении или только один - про неустойку.
Читать ответы (4)
Лариса
08.09.2012, 17:07

И может ли суд не присудить весь размер насчитанной мной неустойки?

Я собираюсь подавать иск к продавцу некачественного товара на замену этого товара и на возмещение убытков-неустойку в размере 1% от цены товара. Вопрос такой - может ли размер неустойки превышать размер цены товара (прошло много дней с подачи претензии). И может ли суд не присудить весь размер насчитанной мной неустойки? Спасибо!
Читать ответы (3)
Виктор Петрович
09.08.2014, 00:08

Изменение иска в мировой суд - требование о неустойке

Я подал иск в мировой суд о замене товара не надлежащего качества и выплате неустойки, штрафа в размере 50% от цены иска, и морального вреда. Но до начала судебного заседания ответчика мне заменил товар, который так же оказался ненадлежащего качества есть результат независимой товароведческой экспертизы. Теперь я хочу изминить иск и оставить только неустойку по первому товару, возврат денег, неустойку по второму товару и потребовать 50% от иска в качестве штрафа в мою пользу и компенсации морального вреда. Как это лучше сделать? Подавать буду на судебном заседании.
Читать ответы (2)
Людмила
29.08.2018, 14:00

Возможность подачи иска на увеличение неустойки и определение размера - какие периоды и какие проценты могут быть учтены?

Судом первой инстанции были удовлетворены мои требования: неустойка за каждый день просрочки ответа на претензию, штраф, частично возмещения морального ущерба (претензия о добровольном устранении дефектов товара). Неустойка рассчитана по день рассмотрения иска в первой инстанции. После апелляции дело оставлено без изменения. Могу ли я подать иск на увеличение неустойки с момента принятия результативного решения или с какого-то другого периода-именно на неустойку. С какого периода я могу подать новый иск на увеличении неустойки и какой размер неустойки я могу заявить-один процент от цены товара или только проценты по ставке ЦБ.
Читать ответы (4)
Людмила
29.08.2018, 11:33

Можно ли подать иск на увеличение неустойки с момента принятия результативного решения?

Судом первой инстанции были удовлетворены мои требования: неустойка за каждый день просрочки ответа на претензию, штраф, частично возмещения морального ущерба (претензия о добровольном устранении дефектов товара). Неустойка рассчитана по день рассмотрения иска в первой инстанции. После апелляции дело оставлено без изменения. Могу ли я подать иск на увеличение неустойки с момента принятия результативного решения или с какого-то другого периода-именно на неустойку.
Читать ответы (4)
Анна
10.11.2015, 07:43

Сумма иска при расторжении договора купли-продажи и взыскании неустойки и разницы в цене товара

Подала 27.10.15 исковое заявление о расторжении договора купли продажи, взыскании неустойки, взыскании разницы между ценой товара. Сумма по чеку 15090. Неустойка в размере 1 % от цены товара (150 руб. 90 коп.) за каждый день просрочки исполнения моего требования о возврате мне суммы, уплаченной за товар, начиная с 21.09.15. Разница между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на 27.10.15 17158-12900=4258 руб. Какова будет цена иска? На какой день считать неустойку? На момент подачи искового заявления?
Читать ответы (1)
Светлана
29.05.2018, 16:31

Неустойка и моральный вред вопреки невозможности замены дефектных фасадов модульного гарнитура - как защитить свои права?

Я купила кухонный модульный гарнитур. На фасаде был дефект. После подачи претензий продавец в течение полугода так и не заменил фасад. Я подала иск о замене фасадов кухонного гарнитура, выплате неустойки, морального вреда. Но получилось так, что заменить фасады невозможно, т.к. заменяемые фасады тоже с дефектом. Судья сказал уточнить требования. Не хотелось быть в минусе. Продавец пытался заменить фасады после того, как я подала в суд. А производитель предлагает брак на замену. Если я потребую вернуть деньги за мебель или снизить цену, неустойку и моральный вред надо отменить?
Читать ответы (1)
Сергей
18.04.2014, 20:05

Как оформить дополнительные требования в судебном процессе по гражданскому делу?

Поясните, пожалуйста, следующую ситуацию: подано и принято на рассмотрение мировым судом исковое заявление о взыскании неустойки, убытков, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа за просрочку выполнения законных требований потребителя. В процессе рассмотрения гражданского дела возникла необходимость дополнить исковые требования в части взыскания средств за сам товар ненадлежащего качества и увеличения размера неустойки на дату вынесения судом решения по данному гражданскому делу. (В процессе рассмотрения дела выяснилось, что совершенно иное юридическое лицо возвратило д/с за товар ненадлежащего качества, а не ответчик по делу с которым был заключен договор купли-продажи.). Вопрос: дополнительные требования - взыскания денежных средств за товар ненадлежащего качества и увеличения размера неустойки, возможно оформить через соответствующее исковое заявление об уточнение исковых требований; не будут ли эти требования (в частности взыскание средств за товар) изменением предмета и основания иска? Что в свою очередь потребует подачи нового искового заявления (увеличения сроков рассмотрения) и возврат первого искового заявления о взыскании неустойки, убытков, судебных расходов, компенсации морального вреда, штрафа за просрочку выполнения законных требований потребителя.
Читать ответы (1)
Анастасия Юрьевна
16.09.2014, 14:11

Как правильно рассчитать количество дней неустойки для претензии по договору поставки товаров?

По договору поставки покупатель должен был оплатить товар в течении 60 дней, что не было сделано, за просрочку платежа начисляется неустойка (пени). Поставщик подал иск о погашении задолженности в суд. Для погашения неустойки нужно написать претензию в адрес покупателя. Вопрос как правильно рассчитать количество дней неустойки для претензии? Считаются ли дни просрочки после подачи искового заявления?
Читать ответы (1)
Роман Эдгарович
07.08.2011, 13:53

В заявлении указанно, что расчет неустойки будет произведен по день вынесения судебного решения.

В мае этого года мировому судье подано исковое заявление о взыскании денежной суммы, неустойки и компенсации морального вреда за проданный товар ненадлежайшего качества (сотовый телефон. Вышедший из строя в период гарантийного срока). В соответствии со ст 23 Закона РФ О защите прав потребителей Неустойка за нарушение срока удовлетворения моего требования на момент подачи иска в суд 01.06.2011 г. (21 день просрочки) составила 732 руб. В связи с неявкой ответчика в суд и переносом судебного заседания просрочка на 08.08.11 составила 89 дней. В заявлении указанно, что расчет неустойки будет произведен по день вынесения судебного решения. Вопрос: Нужно ли подавать заявление об увеличении размера исковых требований с перерасчетом неустойки на день судебного заседания или же перерасчет будет произведен судом?. Спасибо.
Читать ответы (1)