Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обман клиентов при выборе квартиры - как искать справедливость при невозможности остекления балкона?

29.10.2020, 20:40
• г. Пенза

В дду сказано, что остеклять балкон нельзя, при выборе квартиры в офисе продаж менеджер уверила нас, что остеклить будет возможность при согласии всех жильцов. Завтра состоится сделка и я решила ещё раз уточнить этот момент. Сегодня мне говорят что остекление не предусмотрено конструкцией дома. Как искать справедливость за обман клиентов?

Читать ответы (4)
Не предусмотрено
Согласие жильцов
Ответы на вопрос (4):

Добрый день. Слова менеджера в данной ситуации, значения не имеют - им лишь бы продать. Если есть запись разговора, напишите жалобу руководству застройщика, но вам от этого легче не станет.

Спросить

По какой форме писать жалобу руководству?

Спросить

В свободной форме, подробно опишите суть проблемы. Составьте в двух экземплярах, один руководству, второй вам (на вашем экземпляре потребуйте поставить отметку о принятии жалобы). Повторюсь - максимум, чего добьетесь, "поругают" менеджера.

Спросить

Встречались лично с менеджером, и у меня есть переписка с менеджером, в которой сначала давали добро в будущем на остекление по желанию жильцов, а теперь категорично отказывают в этом.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России