Проблемы с покупкой - магазин отказывается менять бракованный телевизор в рамках гарантии
Купили телевизор нам его вскрыли, показали и настроили.
Далее стали упаковывать его в это время мы отошли посмотреть другой товар.
По приезду домой включили его и обнаружили 2 большие полосы на экране.
На следующий день отвезли его обратно и написали жалобу на то что телевизор бракованный и что бы обменяли его на новый.
Нам объяснили что существует регламент который проходит 10 дней, на 7 день мы приехать что бы Что узнать как обстоят дела нам дали бумагу о том что магазин не собирается возвращать нам товар и том что это наша вина якобы мы разбили этот телевизор мы никакую бумагу подписывать не стали телевизор сейчас так и стоит в этом магазине гарантия на товар две неделиИ существует ещё другая гарантия год телевизор разбиться не мог он был очень хорошо упаковано смогут ли нам поменять телевизор на новый потому что нашей вины в этом нет.
Вопрос легко решаем в судебном порядке. У меня есть аналогичная практика по такому же спору.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 430 Поиск Регистрация