Как вернуть деньги за обучение - проблемы с проходом дополнительного образования во время пандемии

• г. Санкт-Петербург

Я записалась на доп образование, оплатила половину, учеба продлилась с ноября по декабрь, вторую половину должна была оплатить после нового года, но после НГ нам не провели ни одну пару, так мы просидели 2 месяца без занятий, у меня появились сомнения и я не вносила вторую половину. Потом началась пандемия. А наше обучение заключалась в составление смет в программе. В стоимость обучения входила установка программы на которой мы работали, (которую нам так и не установили, сказав что одна программа стоит 10 тыс рб и тд хотя прошлогодним всем установили бесплатно). С связи с этим у нас не было возможности делать дипломы. А на тот момент я заканчивала бакалавр. Окончив ВУЗ я поступила на магистатуру в другой город и теперь хотела бы начать обучение здесь. Могу ли я вернуть деньги? Ведь если бы нам установили эти программы мы бы и дистанционно могли бы сдать дипломы как другие мои однокурсники которые обучились по другой специальности. Или же они могли нас начать учить, как было обещано, с января тогда мы до пандемии успели бы закончить обучение.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Анжелика, выставляйте претензию по закону о защите прав потребителей и просите расторгнуть договор, а также и компенсировать причиненный неисполнением обязательств материальный ущерб. Давайте срок 10 дней. Если не вернут деньги, подавайте иск в суд и взыскивайте ущерб, судебные издержки, штраф за невозврат и пени.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А они имеют право сделать удержание за проведенные пары?

Спросить

Анжелика, я думаю что нет, потому что результата обучения вы так и не получили. Но, возможно, если дойдет до суда, придется доказывать это в суде.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ольга
28.05.2015, 19:29

Родители настаивают на смене программы английского языка в начальной школе - Что делать с караульной текущей программой?

Можно ли поменять программу английского языка в школе. После первого года обучения (начальная школа), если родители всего класса настаивают на смене программы? Программа действительно караул! Согласны даже сами покупать учебники по другой программе.
Читать ответы (1)
Наталья
19.10.2012, 22:38

Проблемы с выполнением программы обучения на втором высшем образовании

Поступила на второе высшее образование в 2010 г., первый год отучилась в одном вузе, на след. Год 2011 г перевелась в другой вуз на ту же специальность-маркетинг-на 4 курс. При поступлении программа обучения и перечень дисциплин былb достаточно убедительны на спец. Дисциплины. В течение года не было ни одного спец. Предмета. Обещали целый год. Сейчас 5 курс-мне поставили в долг все дисциплины, которые якобы должна была изучить на 4 курсе. Т.к. переводится снова не хочется и если буду переводиться, у меня выпадет целый год, который здесь потеряла и стоимость за обучениt сомневаюсь, что вернет вуз. Сейчас ситуация не улучшается-не ставят ни одного спец. Предмета, хотя в марте диплом. Декан не отвечает на письма и звонки. Куда мне обратится и как заставить вуз выполнять свои обязательства по программе обучения.
Читать ответы (1)
Татьяна
25.09.2014, 22:55

Незаконная оплата за образование - возможность возврата средств после заключения договора

Хотела бы получить консультацию по следующему вопросу - поступила в ВУЗ на договорной основе. При поступлении и подаче документов мне была предоставлена информация о сроке обучения в течение 3 лет по сокращенной программе (я поступила после получения среднего-специального образования). При заключении договора об образовательных услугах, там был прописан другой срок обучения - 4,5 года и оплата за 4,5 года соответственно, также мне было сказано, что сокращенной формы обучения теперь нет. Договор я подписала, средства за первый семестр заплатила. После я узнаю, что обучение по сокращенной программе все-таки есть и учиться я могу 3 года, но оплатить мне придется сумму за 4,5 года обучения. Вопрос - могу ли я вернуть заплаченные мною средства после того, как я уже подписала договор и вообще законно ли то, что ВУЗ предлагает заплатить за полный курс, предоставив мне лишь сокращенную программу?
Читать ответы (2)
Feride Gasanova
22.12.2019, 23:06

Вопрос о возврате денег за неучастие в обучении на дистанционной программе

Я оплатила обучение за 1 полугодие на дистанционном обучении. Но не училась так как они мне не присылали программу, теперь я должна сдать реферат но я решила подождать с обучением. Можно ли будет вернуть мой деньги?
Читать ответы (1)
Екатерина
07.12.2017, 14:30

Возможно ли вернуть деньги за учебу в магистратуре после начала занятий?

Я поступила в магистратура в этом году на заочную форму обучения, оплатила за учебу за один семестр, учеба началась 4 декабря через пару занятий поняла что это не мое, есть какая то возможность вернуть деньги за учебу или хотя бы часть денег?
Читать ответы (4)
Елизавета
02.09.2015, 13:10

Возможен ли возврат денежных средств за вторую часть программы обучения в Московском институте восстановительной медицины?

Мне хотелось бы уточнить скорее, а не спросить. Я поступила на курсы в МИВМ (Московский институт восстановительной медицины. Он частный. Моя прграмма обучения Медицинский массаж. Сертификационный курс состоит из двух частей. На одно занятие первой части я уже ходила - за неё деньги по договору не возвращают (После начала занятий возврат уплаченных денежных средств не производится). Вторая часть должна начаться в конце ноября и тут меня смущает фраза из договора - При отказе от обучения по выбранной программе (программа по договору - это курс обучения, состоящий из определённых частей) более чем за 15 рабочих дней до начала занятий, Институт производит возврат денежных средств в полном объёме. А перед всем этим идёт пункт - При этом, если курс в соответствии с программой обучения состоит из нескольких частей, в расчётах учитывается цена каждой части по отдельности... То есть получается, что за вторую часть мне должны вернуть полную её стоимость, правильно я понимаю? Или эта часть вместе с первой идут вместе как программа и не делимы, и деньги, хотя бы частично, уже не вернуть?
Читать ответы (1)
Юрий
21.09.2013, 17:11

Афера с лицензией на программу - автор требует оплаты за новый пароль при установке на другой ПК

Куплена лицензия на программу. Для работы программа требует пароль регистрации который зависит от ПК, на котором она установлена. Выдает пароль автор программы через дополнительный запрос после установки программы. При установке на другой ПК в случае поломки первого программа опять требует ввести пароль, но старый пароль не подходит, т.к. он зависит от компонентов ПК. Однако через какое-то время автор отказался бесплатно выдавать новый пароль без заключения договора на послегарантийное обслуживание, ссылаясь на то, что никаких договорных отношений у нас с ним больше нет. Считаю, что здесь налицо афера, при которой автор вынуждает оплачивать еще раз то, за что уже заплачено. Как можно доказать автору программы, что лицензия не может быть привязана только к одному ПК, а программа должна устанавливаться и работать на любом удовлетворяющем её требованиям ПК по желанию покупателя? Вернуть лицензию практически нереально, т.к она работает в комплексе со множеством других программ.
Читать ответы (1)
Юлия
21.08.2015, 12:03

Можно ли получить гражданство РФ на основе диплома о высшем образовании, полученного в России

Я жительница ДНР (Донецкой области). В этом году получила диплом российского вуза о законченном высшем образовании. В дипломе указано что я освоила программу в очной форме обучения. Хотя в самом вузе я не обучалась, а проходила только защиту, а все дисциплины, которые я прошла в своем вузе, были засчитаны в российском вузе (программы вузов очень похожи). Могу ли я на основе этого диплома получить гражданство РФ? Так же мною была приобретена недвижимость на территории РФ. Может это повлиять на получение гражданства РФ? На РВП я претендовать не могу, т.к. не попадаю под льготные группы. По программе переселения соотечественников тоже не получится, т.к. не могу бросить недвижимость, которая находится в Крыму (там данная программа не работает).
Читать ответы (1)
Юлия
11.12.2019, 21:20

Уточнение правил предоставления отсрочки при смене специальности в военной комиссии

Мой сын получил в 2019 году диплом бакалавра по специальности "Реклама и связи с общественностью" (обучение было на коммерческой основе), поступил в этом же году на магистратуру в Крымский федеральный университет по специальности "Менеджмент" за счет средств гос. бюджета (выбрал другую специальность, потому что обучения в магистратуре за счет средств гос. бюджета по специальности "Реклама и связи с общественностью" не было, а оплачивать обучение не мог). При прохождении призывной комиссии моему сыну утверждают, что для него не действует отсрочка, потому что он обучается по другой специальности. Мы несколько раз перечитали статью 24 Закона "О воинской обязанности и военной службе", но не нашли упоминания о том, что для получения отсрочки специальность обучения по программе бакалавриата и магистратуры должна совпадать. Помогите, пожалуйста, разобраться.
Читать ответы (1)
Анна
18.02.2014, 11:48

Против школьной программы - Родители во 2-4-х классах требуют смены учебного плана для более качественного обучения

Мой ребенок учится во втором классе. Школьная программа не устраивает родителей, обращались к директору школы, по поводу смены школьной программы, но нам ответили, что учебные пособия закуплены и пока по ним не отучатся, никто менять программу не будет. Родители первых-четвертых классов против школьной программы. Как нам поступить, чтобы наши дети обучались по нормальной программе, чтоб убрали ту школьную программу по которой они учатся сейчас?
Читать ответы (1)