Как вернуть деньги за тур в Испанию и предоплату тура в Италию - гарантированный возврат и сроки получения

• г. Ярославль

Как можно вернуть ДЕНЬГИ за тур в Испанию, и предоплату тура в Италию. Тур с 31,05,2020 в Испанию, затем перенесли на 2021 год. Теперь известно что Испанцы страну не откроют. Мужу 75 лет, мне 62 года. Рисковать своим здоровьем мы не можем. Какие сроки возврата денег, и как это получить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь с заявлением о расторжении договора к турагенту, у которого приобретали тур, он перешлет Ваше заявление туроператору, если будет отказ обжалуйте в Роспотребнадзор (на сайте Роспотребнадзора есть формы заявления о расторжении договора по Вашему случаю)

Спросить