Могут ли отказать в возврате денег за купленные сланцы, если размер не подошел?

• г. Омск

Купила сланцы сыну, в магазине уточнила могу ли я их вернуть если не подойдёт размер, они сказали что только обменять могут, но я взяла самый большой размер и они оказались малы, вправе магазин отказать в возврате денежных средств?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Елена, не вправе, денежные средства должны возвратить. Обращайтесь в Роспотребнадзор г. Омска с жалобой. Но к жалобе Вы должны приобщить доказательство покупки сланцев в данном магазине (чек).

Удачи.

Спросить

Отказ неправомерен. Жалуйтесь в роспотребнадзор.

Спросить