Ольга
09.06.2015, 13:48
Как обменять диван на гарантии из-за расползающейся обивки?
Читать ответы (1)
Диван купили меньше года назад, визуально просела середина и свой внешний вид местами поменяла обивочная ткань. При покупке дали только товарный чек, но он утерян, есть технический паспорт, с указанием даты производства. Могу ли я составить претензию?
Здравствуйте! Вы можете направить претензию.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Спросить