Банк Тинькофф отказывается снять арест с юридического лица после отмены задолженности - законность и возможности обжалования

• г. Орёл

Опишу ситуацию. Судебные приставы наложили арест на счет, хотя юр.лицо в добровольном порядке погасило задолженность по налогам напрямую через налоговую. Пристав просто не вовремя обнаружил письмо из налоговой об отмене задолженности. Вопрос с приставами решили. На электронную почту банка Тинькоф было отправлено постановление об отмене ареста с электронной подписью. Банк отказывается рассматривать данное письмо как основание для снятия ареста, ссылаясь на то, что для них основание - постановление только на бумажном носителе. Законно ли поведение банковских работников в данном случае и куда можно обратиться с жалобой на действие сотрудников банка Тинькофф. На какую статью Закона можно ссылаться, если рассматривать меня как потребителя. Заранее благодарна за ответ.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

Отказ банка незаконен!

Жаловаться на действия Тинькофф нужно в прокуратуру, Роспотребнадзор и Центральный Банк РФ.

Спросить

На что я могу ссылаться? По какому закону нарушены мои права?

Спросить

Пишите жалобу на сайте ЦБ РФ с изложением всех фактов.

Спросить