Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

МТС нарушает договор на оказание услуг связи.

28.06.2012, 11:54
• г. Москва

Добрый день. МТС уже на протяжении некоторого времени списывает средства с моего счета в сумме, превышающей указанных в прайс-листе тарифного плана. Было одно обращение в финансовый отдел но номеру 0890, была составлена претензия, на что мне ответили, что телефон был зарегистрирован не в льготной зоне (хотя из города я никуда не уезжал) и, скорее всего, ответа не будет. Так и есть, ответ я не получил. Деньги до сих пор списывают не согласно тарифному плану. На днях мне подключили какую-то подписку на услуги контент-провайдеров (была прислана смс с номера и начали списывать деньги). Естественно, сам я ее не подключал, тем более у меня стоит запрет на входящие/исходящие сообщения на короткие номера. В связи с этим, хочу посоветоваться, как правильно составить претензию в МТС, а также другие вышестоящие органы и вернуть не только некорректно списанные деньги, но и возмещение ущерба.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России