Проблемы с Орлеон+ - мусор не вывозится, счет на покойника и неработающий диспетчер. Как найти выход?
Как достучаться до Орлеон+,мусор не вывозиться уже месяц, машина проезжает рядом, а в наш переулок даже не заезжает, звонила диспетчерам оставляла заявку, бесполезно, еще пришел счет на покойника, (данные подавали), хотя в доме сейчас проживает только мама пенсионерка, ей приходиться каждую неделю таскаться с этими мешками, т.к если оставить за оградой собаки порвут мешки, куда пожаловаться, как их заставить выполнять свою работу?
Спрашиваете: Как достучаться до Орлеон+,мусор не вывозиться уже месяц,?
Здесь только один вариант нужно жаловаться в администрацию города и в прокуратуру.
Спросить
Живу в пригороде в частном доме, как можно отказаться от вывоза мусора, если машина приезжает не по графику и нет контейнеров, мусор выставляется в мешках возле каждого дома, и т.к машина ездит не по графику, собаки разрывают мешки и много мусора валяется на улице.
Можете расторгнуть договор на вывоз мусора С,т.450-452 ГК РФ. направьте уведомление о расторжении договора.
СпроситьУже две недели не вывозят мусор. Причем избирательно. Я живу в частном секторе, приезжает машина раз в неделю, у кого-то забирает мусор, а у кого-то нет. Я звонил в контору по вывозу мусора, они обещают каждый раз приехать за моим мусором. Вежливо так обещают. Но не делают этого. Куда можно пожаловаться? Спасибо!
Я проживаю в сельской местности. Три месяца назад стали приходить платёжки за вывоз мусора. Машина приезжает один раз в неделю. Приезжает в разное время, может утром, а иногда вечером. Выставить пакеты мы не можем из за бегающих собак. Машина проезжает даже не подавая сигнал и не останавливаясь на улице. Позвонили в сельсовет о просьбе установки контейнеров. На что получили отказ. Но платить за вывоз мусора приходится. Подскажите есть ли выход из этой ситуации. Как можно заставить сельсовет установить контейнеры по сбору мусора.
Здравствуйте.
В соответствии с п. 13 (1) Правил обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 12.11.2016 № 1156 «Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства РФ от 25 августа 2008 г. № 641» (в ред. от 15.12.2018), именно региональный оператор, а не кто-либо иной ежегодно, не позднее 25 декабря года, предшествующего году фактического размещения контейнеров и бункеров, направляет в орган местного самоуправления, уполномоченный на ведение реестра мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов, сведения о количестве планируемых к размещению контейнеров и бункеров с указанием их объема и о местах (площадках) накопления твердых коммунальных отходов, на которых планируется разместить такие контейнеры и бункеры.
Согласно п. 90 Правил регулирования тарифов в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 30.05.2016 № 484 (в ред. от 15.12.2018), необходимая валовая выручка регионального оператора определяется в соответствии с методическими указаниями как сумма необходимой валовой выручки организаций, осуществляющих регулируемые виды деятельности в области обращения с твердыми коммунальными отходами, включая обработку твердых коммунальных отходов, в том числе собственная необходимая валовая выручка регионального оператора, относимая на такие виды деятельности, расходов на транспортирование твердых коммунальных отходов, [quote]а также расходов на приобретение контейнеров и бункеров для накопления твердых коммунальных отходов и их содержание, уборку мест погрузки твердых коммунальных отходов и расходов.
Учитывая вышеизложенные требования законодательства, приобретение контейнеров (бункеров) для накопления твердых коммунальных отходов, их ремонт, а также текущая уборка мест погрузки отходов возложены на регионального оператора и являются его прямой обязанностью и должны осуществляться исключительно за счет утвержденного тарифа.
Возложение обязанности приобретения (ремонта, замены и т.д.) контейнеров для накопления твердых коммунальных отходов на органы местного самоуправления, управляющие компании, ТСЖ, а также граждан (жильцов) является незаконным, образует нецелевое использование бюджетных средств.
Вам нужно писать жалобы вашему региональному оператору, занимающемуся вывозом мусора.
С уважением, Анастасия.
СпроситьУ меня такая проблема: живу в частном секторе. Мусор вывозится раз в две недели. Ездит мусоровоз и собирает выставленные заранее мешки. Кто-то не успелл вовреся вынести свой мусор и выставил уже после того, как мусоровозы уехали. Целую неделю мешок стоял возле нашего дома и вот в одно непрекрасное утро его растрепали бродячие собаки. Просто целый мешок грязных памперсов, скорлупы и порочих отходов валяется прямо на дороге. Куда обращаться? На собак я уже жаловалась. Сказали, что отловили, но как бегали так и бегают. А мусор всегда люди выбрасывают где им вздумается. Просто идут на работу утром и неся пакет с собой бросают где им вздумается. А потом собаки треплят пакеты. Недано и талетная использовання бумага возле школы валялась по всей тропинке. Извините за подробности!
Живу в населённом пункте. У нас нет контейнеров. Приезжает машина по графику и жители должны ждать с мешками. Я не могу вынести мусор, т. к. в это время на работе, мешки с мусором оставлять нельзя, нужно самим ждать. Как быть в такой ситуации?
У нас конфликт на почве вывоза мусора. Контейнеры убрали, мусор выносим за ворота, (часный сектор), машина приезжает и должна забирать мусор, но они оставляют пакеты. Аргументируют, что если я подмела двор и там конкрентно, на данный момент: экскрименты собаки, немного опилок, сухие цветы, ответ диспетчера - это не является бытовым мусором. Как быть?
Я ИП. У нас заключён договор на вывоз мусора. Проблема в том, что мусор вывозится не своевременно и не всегда. При заключении договора была договорённость о вывозе мусора 1 раз в неделю, но и это не соблюдается. Бывает что на протяжении двух недель ни разу мусор не вывозят, а квитанции присылают как за полный месяц. Тариф у нас рассчитан по квадратным метрам 1500 рублей в месяц. По норме они должны вывозить 1,5 куба в месяц, но по факту вывозится меньше, так как не своевременно приезжает машина. Как быть в такой ситуации? Не очень то хочется платить за некачественное оказание услуги. Куда обращаться по данному вопросу?
В связи с некачественным оказанием услуги нужно предъявить сначала претензию по качеству выполняемой услуги (ст.721-723, 779-783 ГК РФ), предъявить требование расторжения договора, а в случае отказа подать в суд исковое заявление о расторжении договора.
Статья 721. Качество работыСпросить1. Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
2. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.
Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.
Статья 722. Гарантия качества работы
1. В случае, когда законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота предусмотрен для результата работы гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве (пункт 1 статьи 721).
2. Гарантия качества результата работы, если иное не предусмотрено договором подряда, распространяется на все, составляющее результат работы.
Статья 723. Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы
1. В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
2. Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.
3. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
4. Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.
5. Подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества (статья 475).
Здравствуйте, услуга должна вам оказываться в соответствии с условиями договора, односторонний отказ от изменения обязательства не допускается согласно статьи 310 ГК РФ. Вам необходимо направить исполнителю письменную претензию, где указать, что услуга оказывается некачественно и не в полном объеме. При этом, вам следует зафиксировать факт того, что мусор не вывозится, для этого составляйте акт. Если добровольно перерасчет не произведут, то придется обращаться в суд, но только после соблюдения досудебного порядка ст.4 апк рф.
Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьНапишите претензию исполнителю договора по вывозу ТБО и укажите, на исполнения договора не должным образом, укажите на нарушение графика вывоза мусора, на основании чего в соответствии со ст. 450 ГК РФ имееете право требовать снижение ставок цены указанных в договоре.
ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
Позиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>>
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
(абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
СпроситьЧасный дом мест для сбора мусора нет. 1 раз в ееделю утром в пятницу приезжает машина и собирает мусор выставленный около дома. Мы мусор не выставляем так как никого нет дома, а если выставить его растащат собаки и пийдётся его обирать самим. Ес печное отопление мусор сжигаем. Квитанции пииходят полату не проищводим.
Многоквартирный дом. прилежащая к дому территория огорожена. Есть такие дома в г.магнитогорск. Хозяин собаки построил будку на улице и посадил свою собаку на цепь. Оргументируя тем что охраняет машины. Сабака лает. Рядом детская площадка. Попросили его убрать сабаку. Он не убирает. Можно ли собрать подписи жильцов дома. И какие действия должен совершить председатель дома по этим подписям против собаки на улице.
Проведите общее собрание, примите решение о сносе конструкции, исполняйте его либо самостоятельно либо через суд;
"Жилищный кодекс Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 04.06.2018)
""Статья 44. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме
""1. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.
(в ред. Федерального закона от 29.06.2015 N 176-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
1.1. Лица, принявшие от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, вправе принимать участие в общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме и принимать решения по вопросам, отнесенным настоящим Кодексом к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, в порядке, предусмотренном настоящим Кодексом, в течение года со дня выдачи разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию.
(часть 1.1 введена Федеральным законом от 31.12.2017 N 485-ФЗ)
""2. К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся:
""1) принятие решений о реконструкции многоквартирного дома (в том числе с его расширением или надстройкой), строительстве хозяйственных построек и других зданий, строений, сооружений, капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, об использовании фонда капитального ремонта;
(в ред. Федеральных законов от 04.06.2011 N 123-ФЗ, от 25.12.2012 N 271-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""1.1) принятие решений о выборе способа формирования фонда капитального ремонта, выборе лица, уполномоченного на открытие специального счета в российской кредитной организации, совершение операций с денежными средствами, находящимися на специальном счете;
(п. 1.1 в ред. Федерального закона от 29.07.2017 N 257-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
1.1-1) принятие решений о размере взноса на капитальный ремонт в части превышения его размера над установленным минимальным размером взноса на капитальный ремонт, минимальном размере фонда капитального ремонта в части превышения его размера над установленным минимальным размером фонда капитального ремонта (в случае, если законом субъекта Российской Федерации установлен минимальный размер фонда капитального ремонта), размещении временно свободных средств фонда капитального ремонта, формируемого на специальном счете, на специальном депозите в российской кредитной организации;
(п. 1.1-1 в ред. Федерального закона от 29.07.2017 N 257-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
1.2) принятие решений о получении товариществом собственников жилья либо жилищно-строительным кооперативом, жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, управляющей организацией и при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в этом доме лицом, уполномоченным решением общего собрания таких собственников, кредита или займа на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, об определении существенных условий кредитного договора или договора займа, о получении данными лицами гарантии, поручительства по этим кредиту или займу и об условиях получения указанных гарантии, поручительства, а также о погашении за счет фонда капитального ремонта кредита или займа, использованных на оплату расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, и об уплате процентов за пользование данными кредитом или займом, оплате за счет фонда капитального ремонта расходов на получение указанных гарантии, поручительства;
(п. 1.2 введен Федеральным законом от 25.12.2012 N 271-ФЗ)
2) принятие решений о пределах использования земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе введение ограничений пользования им;
2.1) принятие решений о благоустройстве земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом и который относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе о размещении, об обслуживании и эксплуатации элементов озеленения и благоустройства на указанном земельном участке;
(п. 2.1 введен Федеральным законом от 20.12.2017 N 416-ФЗ)
""3) принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме иными лицами, в том числе о заключении договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций, если для их установки и эксплуатации предполагается использовать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме;
(п. 3 в ред. Федерального закона от 27.09.2009 N 228-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""3.1) принятие решений об определении лиц, которые от имени собственников помещений в многоквартирном доме уполномочены на заключение договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (в том числе договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций) на условиях, определенных решением общего собрания;
(п. 3.1 введен Федеральным законом от 27.09.2009 N 228-ФЗ)
3.2) принятие решений об использовании системы или иных информационных систем при проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования;
(п. 3.2 введен Федеральным законом от 21.07.2014 N 263-ФЗ)
3.3) принятие решений об определении лиц, которые от имени собственников помещений в многоквартирном доме уполномочены на использование системы или иных информационных систем при проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования (далее - администратор общего собрания);
(п. 3.3 введен Федеральным законом от 21.07.2014 N 263-ФЗ)
3.4) принятие решения о порядке приема администратором общего собрания сообщений о проведении общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме, решений собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, а также о продолжительности голосования по вопросам повестки дня общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования с использованием системы;
(п. 3.4 введен Федеральным законом от 21.07.2014 N 263-ФЗ)
""3.5) принятие решения о порядке финансирования расходов, связанных с созывом и организацией проведения управляющей организацией, правлением товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива общего собрания в соответствии с частью 6 статьи 45 настоящего Кодекса;
(п. 3.5 введен Федеральным законом от 29.06.2015 N 176-ФЗ)
""4) выбор способа управления многоквартирным домом;
4.1) принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме;
(п. 4.1 введен Федеральным законом от 04.06.2011 N 123-ФЗ)
4.2) принятие решения о наделении совета многоквартирного дома полномочиями на принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме;
(п. 4.2 введен Федеральным законом от 29.06.2015 N 176-ФЗ)
4.3) принятие решения о наделении председателя совета многоквартирного дома полномочиями на принятие решений по вопросам, не указанным в части 5 статьи 161.1 настоящего Кодекса, за исключением полномочий, отнесенных к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме;
(п. 4.3 введен Федеральным законом от 29.06.2015 N 176-ФЗ)
""4.4) принятие решения о заключении собственниками помещений в многоквартирном доме, действующими от своего имени, в порядке, установленном настоящим Кодексом, соответственно договора холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) (далее также - договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг), договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами;
(п. 4.4 введен Федеральным законом от 03.04.2018 N 59-ФЗ)
""5) другие вопросы, отнесенные настоящим "Кодексом" к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
" Открыть полный текст докум"
Спросить
Подписи никому ещё не помогли.
Наймите юриста, чтобы бороться с соседом.
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
СпроситьМы с мужем проживаем в деревне к нам приезжает мехуборка за мусором Мусор забирают от каждого дома мешки у кого 2 а кого 3 мешка, а до того как приехать мусору почему мы должны мусор копить у себя, почему нет общих мусорних баков на жителей. Для администрации есть а для нас нету. Псковская обл локнянский район. Мусор вывозит ООО Экопром.
Добрый день!
Так делается для того, чтобы не возить бесплатно мусор. Представьте, стоить общий бак, все в него кидают свой мусор. Одни платят исправно. А другие не платят, начинают говорить что у них нет мусора и вообще не заключают договор или на минимальную сумму, а мусора выбрасывают не меньше остальных. Вот и получается, что они избавляются от мусора за счет тех кто платит.
А когда индивидуально, то проще проконтролировать. (Правда есть такие личности, которые в ночи свой мусор по чужим кучам раскидывают).
Спросить
Ставить контейнеры для мусора обязана администрация.
Статья 8 Закона "Об отходах производства и потребления" четко говорит:
К полномочиям органов местного самоуправления муниципальных районов в области обращения с твердыми коммунальными отходами относятся:создание и содержание мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов, за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда такая обязанность лежит на других лицах;
Татьяна, напишите заявление на имя главы администрации в 2-х экземплярах и отнесите в канцелярию или приемную.
Спросить
