Ошибочный перевод через ВТБ онлайн - арестована карта и пропала зарплата. Как вернуть деньги?

08.11.2020, 18:03

• г. Кемерово

Через онлайн ВТБ банк перевели деньги 18000 т. р по номеру телефона и ошиблись номером деньги ушли на тот номер на который ошиблись а там карта на ней минус она арестована приставами. Могу ли я вернуть свои деньги? Куда обращаться? В банке сказали бесполезно. Что делать эта была вся зарплата.

Читать ответы (2)

Могу ли я вернуть свои деньги
Могу ли я вернуть деньги
Вернуть свои деньги

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Воробьев А. С.

08.11.2020, 18:09,

г. Москва

Если банк отказывается отменить ошибочную операцию, то можно обратиться с жалобой на данный отказ банка в Центральный банк Российской Федерации, а также в прокуратуру с просьбой оценить отказ банка и дать предписание банку об отмене ошибочной операции.

Но также нет гарантии, что это поможет.

Если эти жалобы не возымеют успеха - то можно обратиться в суд с исковым заявлением, содержащем требование к банку отменить ошибочную операцию.

Однако практика в такого рода вопросах действительно неоднородная, и нет гарантии, что эти действия будут иметь эффект.

Однако жалобу в Центральный банк и прокуратуру вполне можно направить, поскольку это не потребует больших усилий, и эти обращения можно подать через интернет.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

08.11.2020, 19:35,

г. Кемерово

Жалоба в ЦБ не поможет, так как банк выполнил ваше распоряжение и денежные средства ушли на счёт другого лица. У Банка нет правомочмй истребовать денежные средства обратно. Вам необходимо подать исковое заявление о необоснованном обогащении, причем не в отношении лица котрому перевели (так как по решению суда вы от него денег не увидите) а в отношение кредитора этого лица.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59