Пришли три посылки из Китая весом от 2 до 3 кг, с таможенным уведомлением. Содержимое все разное. Это и елочные игрушки и обычные мягкие игрушки, и украшения на окна, подарочные пакеты. Все для себя, не на продажу. На почте сказали что на коробках написано что внутри стеклянные бусы, то есть китайцы не заморачивались с перечнем содержимого а просто на всех трех указали бусы. Каждая посылка по стоимости не больше 70 долларов. Не будет ли на таможне вопроса что инвойс я принесу с полным нормальным перечнем содержимого, а не просто со стеклянными бусинами? И второй вопрос адрес для доставки я указала где прописан ребенок, мне там удобнее получать. Законно ли это, если я прописана по другому адресу?

Вы вправе указать любой адрес. Таможня вас при наличии оснований заставит оплатить товар.

На таможне напишите объяснения, предоставите инвойс. Проблем не должно быть. Если посылку не будут отдавать пишите мне в личку или на электронку, подскажу по ситуации.

Три посылки из Китая с неясным содержимым и адресом доставки

Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?

Пришла посылка из Германии, вес 19 кг в документах стоимость посылки 19 евро. На почте посылку не отдают, так как есть таможенное уведомление. Таможня хочет чтоб я привезла посылку и работника почты на таможню для вскрытия посылки. Насколько это действие правомерно и как быстро получить посылку.

Читать ответы (2)

Отказ от посылки из-за заниженной стоимости товаров - что делать, если вы заказали из Китая 12 курток для родственников?

Идёт посылка из Китая с таможенным уведомлением там 12 курток заказывала родственникам могу ли я не забирать посылку стоимость товаров в посылке китайцы занижают очень.

Читать ответы (3)

Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?

Отправляла посылки из Таиланда самой себе в Россию. Одну посылку почта отправила на другой адрес (их вина, на посылке указан правильный адрес). Посылка пролежала на почте положенное время, потом они отправили ее обратно в Таиланд. Я хочу, чтобы почта вернула мою посылку мне обратно, причем, за ИХ счет, так как это ИХ вина - почты. Вторая посылка указано. Что пришла по месту назначения, а на другой день ушла - неизвестно куда. Третья посылка отправлена из Таиланда - и исчезла в неизвестном направлении. Посылки весом около 20 кг каждая были отправлены еще в марте. Я написала претензию. Но... хотя бы одну посылку, которую почта России отправила обратно, могла бы развернуть и отправить по адресату, но они ничего не делают. Я отслеживаю на сайте. Что мне делать? Я хочу получить свои посылки. Они мне обошлись очень дорого (стоимость доставки и сами вещи в посылках)

Читать ответы (2)

Как занижение стоимости посылки может повлиять на юридические лица? Что делать дальше?

Ждём посылку с Алибаба, пришла со статусом отправлено с таможенным уведомлением, в посылке аппаратура для нашего НПО, оплачивали со счета компании, отправили на компанию, но занизив стоимость посылки. Сейчас пришло сообщение что надо получить уведомление. Позвонив на почту сказали что после того как выполним все требования в уведомлении нам отдадут посылку... чем может грозить занижение стоимости посылки для юрид. Лица? Может вообще не стоит даже уведомление получать? В посылке скорей всего лежат документы о полной стоимости товара. И при вскрытии если таковое сделают на таможне, станет ясно что стоимость занижена.

Читать ответы (2)

Надо ли брать посылку из-за границы, если таможенное уведомление получено?

Позвонили мне с почты сказали что пришла посылка с али экспресс с таможенным уведомлением. Пришла на почту мне дали бумаги чтобы я сходила в таможню. В таможне мне сказали вам проще отказаться посылки. Мее штраф не придёт какой нибудь, если я посылку не буду забирать?

Читать ответы (1)

Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё

Заказал по телеф. Товар. Пришла посылка от Московского АСЦ нестандартная с ОЦ и НП,без описи содержимого в посылке, могу ли я посмотреть на почте посылку и если содержимое посылки не соответствует заказу отказаться от неё?

Читать ответы (1)

Как правильно получить посылку с Германии при возникновении таможенных вопросов - оплата пошлины, содержимое

Мне отправили посылку с Германии, оплатили страховку и быструю доставку, на посылке указали содержимое: ноут-бук и продукты. Прибыв в Россию, у таможни возникли какие-то вопросы. На горячей линии почты России мне сказали, ждите уведомление, с ним на таможенный пост для вскрытия посылки. Возникает много вопросов: к чему мне готовиться, какие вопросы могут задавать, назначат ли пошлину, в каком размере и могут ли изъять содержимое? Можно ли пошлину не платить? В каком случае? На посылке не указана ценность, только вес 19 кг. Разъясните пожалуйста. Спасибо.

Читать ответы (3)

Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?

Я меня проблема в том, что я дважды приобрела через интернет АлиЭкпресс таблетки для похудения, которые как оказались запрещены на территории России. Первую посылку изъяли на таможне, после чего меня сотрудники таможники предупредили, что данный товар запрещен, но в это время шла вторая посылка. О второй посылке я сообщила сотруднику таможни. На что он мне сказал, чтобы я не получала посылку. Мне пришло уведомление с почты, так как у меня очень много заказов с АлиЭкспресс, я подумала, что пришла иная посылка и решила получить ее на почте. После получения посылки меня сразу задержали сотрудники таможни. Что мне теперь делать.

Читать ответы (1)

Проблемы с получением посылки из Турции - необходимость предоставления дополнительной информации и документов таможне

Мне пришла посылка из турции от подруги (подарок для моей семьи) весом 4,600 кг там 4 пары обуви разных размеров женская и 2 комплекта постельного белья, посылка находится в главном отделении почты, таможня не разрешает выдавать мне без их разрешения, посылку вскрыли в нашем городе есть акт где написано содержание посылки: обычные вещи. Теперь мне предстоит предоставить дополнительную информацию, сьездить опять с таможенным уполномоченным на почту чтоб смотреть посылку потом предоставив еще документы ждать разрешения. Правомерны ли действия таможенной службы?

Читать ответы (1)

Проблема с отправкой оплаченного заказа на другой адрес

Здравствуйте. Мой оплаченный заказ отправили на другой адрес, другому клиенту. Мне говорят, что дали запрос на почту откуда отправляли посылку и при доставке посылки по другому адресу там изменят адрес на мой. Но посылка лежит уже неделю по другому адресу и другой фамилии и никакого движения.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Три посылки из Китая с неясным содержимым и адресом доставки - будут ли проблемы на таможне?