Возможность возврата полной оплаты авиабилета при отказе от полета из-за смерти близкого родственника - можно ли отказаться от полученных ваучеров?
Авиакомпания оформила ваучеры за возврат билетов. После этого мы узнали, что из-за вынужденного отказа от полета из-за смерти близкого родственника мы можем вернуть полную оплату перелёта. Можно ли теперь отказаться от ваучера путём претензии к авиакомпании? Спасибо.
Добрый день!
Вынужденным отказом пассажира от перевозки признается среди прочего отказ в случае:
болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо смерти члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, при условии уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с пунктом 81 настоящих Правил времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.
Если ваучер вам уже выдан, то вы можете им воспользоваться в течение 3 лет или вернуть деньги раньше, если подходите под одну из нижеуказанных категорий граждан.
Пассажир, признанный инвалидом I или II группы, а также ветеран Великой Отечественной войны, лицо, сопровождающее инвалида I группы или ребенка-инвалида II группы, лицо, имеющее удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, вправе подать заявление о возврате провозной платы до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, а также до даты воздушной перевозки, указанной в билете.
СпроситьСпасибо за ответ. То есть, если мы не подходим ни под одну из вышеуказанных категорий, то отказаться от ваучеров уже невозможно? Несмотря на вынужденный отказ от полета в соответствии с ч.2 ст 108 ВК РФ?
Спросить