Проблема с лифтом - невозможность подняться на 5 этаж и отсутствие реакции со стороны лифтовой компании
С октября 2011 года лифт перестал подыматься на 5 этаж, и вызываться, в общем ни в верх ни вниз? Ни жильцам ни гостям и специалистам - проблема? Лифтовая компания не реагирует на устные и не отвечает на письменные претензии, перерасчёт не производит требует ежемесячную оплату, говорит что пользуемся мы лифтом подымаясь и опускаясь с 4 или 6 этажей. Как заставить лифтовиков исполнять свои обязательства в полном оплачиваемом объёме?
Экономный вариант - обращение в прокуратуру. Желательно - коллективное. Естественно, в двух экземплярах жалоба в произвольной форме с подписями жильцов и указанием адресов. Обязательно прикладывать копии претензий в адрес лифтовой компании и требование о перерасчете.
Закон о защите прав потребителей на вашей стороне. За услугу, оказываемую не в полном объёме, должен быть произведен перерасчет.
Другой вариант - обращение в суд. Естественно, придется оплачивать работу юриста/адвоката по составлению иска, подбору необходимых документов, представительство в суде.
Всего доброго.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация