Имею ли я право затребовать со школы конкретный график по допам?

Школа танцев отказывается вернуть деньги за неиспользованный абонемент. Является ли это правомерным?

Возникла такая проблема: С ноября месяца посещала школу танцев. Способ оплаты которых покупка абонемента на определенное количество занятий в месяц (8,12 и т.д.). Последний абонемент был приобретен 04.03.20.15 на 8 занятий, было посещено одно занятие. В связи с личными обстоятельствами пропала возможность посещать занятия. 07.03.2015 было написано заявление с просьбой вернуть деньги за абонемент (за минусом посещенного занятия). В возврате денежных средств школа танцев мне отказывает. Подскажите, пожалуйста, действия школы правомерны?

Читать ответы (1)

Школа танцев не ознакомила с правилами и ввела в заблуждение - как вернуть деньги за не посещенные занятия?

Дочка с октября месяца стала заниматься в школе танцев. Я общалась с администрацией по телефону, узнала какая сумма оплаты, сколько занятий в месяц, мне все объяснили, и другой информации предоставлено не было. Занятия оплачивала дочка,2300 в месяц, через полторы недели занятий, потребовали купить у них же футболку с символикой школы. На вопрос дочери, если нет денег? Ответили, нашли на занятия, найдете и на футболку. Ребенок не хочет теперь там заниматься. Я позвонила администратору, спросила, как можно вернуть деньги. Договорились, что через день дочка все подсчитают, и вернут разницу. Сегодня ходили забирать деньги, вернули меньше, чем должны были, отзанимались всего 6 занятий, а должны были 16, вернули 800 р, и сказали, что при возврате, одно занятие считается не по абонементу, а по разовому занятию 250 р. Об этом нас никто не предупреждал, с правилами и условиями школы не знакомил, договор не заключали, сказали заключать будут позже, каких либо квитанций об оплате не давали, выдан только абонемент с печатью Оплачено. Печать самой школы отсутствует. Могу ли я вернуть деньги за не посещенные занятия в полном объеме? Считаю, изначально ввели в заблуждение, не ознакомив с правилами школы.

Читать ответы (1)

Объяснение прокуратуре - Почему проведено всего одно занятие в сентябре? Роль заключения и индивидуальной рабочей программы

Я учитель-дефектолог, работаю в школе. Прокуратура просит обьяснить почему в сентябре было проведено всего лишь по одному занятию с детьми, ведь в заключении прописано что-1 раз в неделю необходимо проводить занятия. В моей рабочей программе и перспективном планировании прописано, что в сентябре проводиться только диагностическая работа (1 занятие) и оставшееся время в сентябре по результатам диагностики составляется индивидуальная рабочая программа. И только с 1 октября начинаются занятия. Так делается всегда, иначе невозможно составить эффективную программу занятий. Как это обьяснить прокуратуре? Как я понимаю им нужны конкретные законы, письма и т.д.

Читать ответы (1)

Детский сад отказал ребенку в посещении занятий после просьбы о пересчете оплаты

Ребенку 4 года. В д/с есть дополнительное платное образование по нескольким направлениям. Мы заключили договор с д/с по трем предметам. Оказалось что это шесть занятий в неделю (2 занятия по каждому предмету). От врача получили справку о сокращении до 3 занятий в неделю, т.е. 1 занятие по каждому предмету. Написали на имя директора образовательного комплекас, куда относится наш сад, заявление с просьбой ежемесячного пересчета 50% оплаты по состоянию здоровья, приложили справку и платежные документы, что задолженности по оплате за занятия и д/с не имеем. На следующий день после подачи заявления, без объяснения причин ребенку было отказано в посещении занятий! Куда обращаться и как бороться с самоуправством? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Отмена занятий в школе английского языка во время праздника - условия договора и права клиента

Мной были оплачены занятие по английскому языку, оплачен был месяц, по которому школа обязуется три раза в неделю с момента оплаты и в течение месяца оказывать услугу по индвидуальнному обучению англ. Яз. В связи с тем что одно из занятий выпало на 1 января, моё занятия было отменено школой, по причине праздника (выходного дня), в договоре подписанном есть условие что занятия не подлежат перерасчету за праздничные дни и указано что 1 января относится к этим дням. На просьбу восстановить мне занятие в другой день, они ссылаются на это условие, но я не прошу денежного возмещёние (перерасчет относится же к денежному возмещению), а прошу восстановить занятие в другой рабочий день и провести его, т.к. услуга не была мне оказана, по инициативе школы. Вопросы: 1) законно ли это условие в договоре, о том, что оплаченная услуга не оказывается, а точнее не возмещается и не переносится. 2) обязаны ли мне школа перенести данное занятие, именно перенести, а не пересчитать в стоимости.

Читать ответы (1)

Школа в 4 классе обязывает посещать внеурочные занятия и доп. образование на выходных - что делать?

В школе в 4 классе обязуют посещать внеурочные занятия, которые в этом году еще и по субботам (5 занятий по 20-25 мин, без предоставления питания детям). И еще обязуют посещать доп. образование в школе, по три занятия в неделю, одно из них также в субботу. Правомерны ли действия школы? Как отказаться от этих занятий?

Читать ответы (1)

Проблемы с оплатой и отсутствием записи - что делать, когда фитнес-центр отказывается вернуть деньги?

Здравствуйте! Записалась на занятия на фитнесс, перед занятием меня попросили оплатить за месяц занятий. Пришла на занятие в назначенное время и меня оказывается не записали и время ошибочное сказали, попросили прийти в другой день. По уважительным причинам связанные с работой, я не смогла заниматься у них и попросила вернуть мне деньги, ни на одно занятие я не ходила. На что мне сказали, что возврата оплаты у них нет и попросили поискать замену. Имеют ли право они не возвращать мне деньги?

Читать ответы (1)

Как доплатить за экстра-уроки? Вопросы правильного оформления дополнительного соглашения

В образовательном учреждении есть дополнительные занятия на платной основе по договору, в котором указываются сроки услуг с октября по апрель, стоимость занятий и количество в неделю. Как написать дополнительное соглашение к договору, при котором родитель может доплатить за дополнительно проведённое занятие? Законно ли написать дополнительное соглашение на май месяц по такой же стоимости за занятие.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за абонемент на занятия с психологом, проведенные несоответствующим образом?

Добрый день! Брали абонемент ребёнку на занятия с психологом, на 6 занятий одно занятие час, с домашними заданиями, договор с нами не заключали, только устный. В итоге 4 занятия прошли, услугой не довольны вместо часа, занятия проводились по 30 мин., никаких домашних заданий не давали, на четвертом занятие сказали будут делать перерасчёт с повышением суммы за занятие, с остатка. Как вернуть деньги? Ребёнок официально инвалид, на руках только ксерокопия за оплаченный абонемент.

Читать ответы (1)

Количество музыкальных занятий в детском саду в летний период

Сколько музыкальных занятий в неделю должно быть в детском саду в летний период, тогда, как в учебном году их два, а вот летом мы раньше проводили по одному занятию в неделю в каждой возрастной группе. Сегодня же моя заведующая объявила мне, что нужно проводить по два занятия в неделю. Хотя режим дня в летний период меняется и занятия почти все отменены, кроме музыкального (раньше один раз в неделю в летний период) и физкультурного, тоже раз в неделю. Плюс одно развлечение музыкальное. А вот якобы сейчас все изменилось и нужно проводить два музыкальных занятия. Права ли заведующая? И на что, вернее на какие документы мне ссылаться, если она не права?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59