Обман при покупке икры - что делать, если на банке написано Кета, а внутри имитация?
Купила баночку красной икры 140 г - 350 руб. На банке ВЫБИТО "Кета", а там имитация. Как поступить в этой ситуации? Не хочу чтобы они дальше обманывали людей.
Вы можете вернуть товар в магазин и написать жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьСветлана, вам надо попробовать вернуть товар в магазин. Они скорее всего откажут Вам, т.к. банка вскрыта и, что вы туда положили они не знают. Далее вам необходимо сделать запись о данном факте в Книге отзывов и предложений и при возможности сфотографировать написанное. Потом можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Необходимо будет приложить чек, что именно в этом магазине куплена икра и изложить все факты. Однако, вы сами определили, что в банке имитация? Вы специалист? Пусть данные факты устанавливает экспертиза.
Делайте выводы.
Спросить