Возможность возврата мобильника в салон при отсутствии обнаруженных дефектов в течение двух недель

• г. Смоленск

Могу ли я вернуть мобильник в салон при следующей ситуации: 16 июня телефон был куплен, через несколько дней в нем начал тупить микрофон, меня на том конце провода переставало быть слышно, приходилось перезванивать по несколько раз. 29 июня я его отнесла и они отправили его на диагностику выявления деффекта. Теперь вот жду ответа. Если к примеру он вернется и мне скажут, что деффектов не обнаружено, могу ли я его вернуть, ведь в день моего обращения 2-х недельный срок еще не вышел! Если деффект будет они безусловно вернут деньги, а вот если не обнаружат ничего, как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если это брак, то можно вернуть деньги либо взять другой тел. по жел.

если неисправность по вашей вине (уронили к примеру), то только гарантийный ремонт

Спросить