Нарушение прав пациента в стоматологической клинике - Как обжаловать удаление здорового зуба и потребовать возмещение ущерба?

• г. Уфа

В дежурной стомат. Клинике удалили один плохой и один совершенно здоровый зуб (за деньги, хотя на двери у них написано ВСЁ БЕСПЛАТНО)! То,что мне удалили второй здоровый зуб я узнала лишь на след. День, когда обратилась к другому стоматологу-хирургу с кровотечением из места от куда выдернули эти зубы, и с сильнейшей болью. На руках из доказательств имеется рентгеновский снимок, на котором есть больной зуб и рядом с ним здоровый зуб, который удалили, не поставив меня в известность! Что делать в данной ситуации? Писать заявление в суд? В какой форме? Что можно сделать? Заранее огромное спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Сохраняйте платежные документы, договор на оказание платных медицинских услуг и запросите из Клиники копию медицинской карты стоматологического больного на Ваше имя в порядке ст. 22 ФЗ-323 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". Далее, Вам необходимо обратиться с письменной претензией в Клинику.

Если Вас не удовлетворит ответ Клиники на Вашу претензию, и в досудебном порядке спор не разрешится, необходимо обращаться с исковым заявлением в суд.

С уважением,

Жанна Алтунян.

Спросить
Лариса
07.04.2016, 17:22

Неудачная операция - ортопед удалил здоровый зуб вместо разрушенного. Клиентка осталась без возможности протезирования

Ортопед направил удалить разрушенный зуб, чтобы рядом стоящий здоровый зуб использовать для протезирования. Я удаляла зуб в платной клинике. Врач удалил оба зуба: больной и здоровый. Сказал так получилось, потому что срослись корни. Теперь протезирование не получится. Обязан ли был доктор сделать снимок перед удалением зуба? За удаление я оплатила согласно расценкам клиники 1000 рублей. Как мне поступить в данной ситуации? Я очень расстроена.
Читать ответы (1)
Алексей Ринатович
22.04.2017, 12:51

Городская клиника - ошибочное удаление зуба и отказ в реагировании на возражения пациента

Я обратился в городскую клинику с острой болью зуба (6 ка снизу) а хирург удалил 8 ку сверху, на мои возражения ничего не ответил, а вместо того, чтобы направить на удаление 6 ки отправил на снимок 8 ки снизу, однако накануне я лечил зубы в другой клинике и мне делали панорамный снимок всех зубов, где ещё есть и здоровый зуб который он мне удалил. КАК МНЕ ПРИВЛЕЧЬ К ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕГОДЯЯ?
Читать ответы (7)
Владимир
11.11.2019, 15:46

Неудачный опыт стоматологического лечения - потеря зуба, время и деньги

Я обратился в районную больницу с болью в зубе под установленным металлическим протезом в стоматологический кабинет по свободной очереди без записи. Стоматолог посмотрел, сказал что это не его случай и проводил к невропатологу. Невропатолог назначил лечение тройничного нерва. Зуб продолжал болеть и я пошел к тому же стоматологу, который предложил мне снять мост. После снятия моста произведен рентгеновский снимок, зуб целый. Стоматолог предложил сделать другой мост. При установке моста коронка врезалась глубоко в десну, занесена инфекция и возник гной вокруг зуба. Стоматолог удалил зуб вместе с мостом на двух коронках. Необходимо было для моста еще один зуб рядом. Стоматолог снял коронку рядом с зуба, изготовил некачественно мост на (консоль) и установил некачественно. Пошло загноение десны, проводилось лечение таблетками, порошками и полосканием. Результат - потерян зуб, время, деньги. Сообщил главврачу - он сказал что стоматолог работает вообще без лицензии. Как мне быть в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Вера Борисовна
09.04.2015, 00:06

Можно сформулировать следующий заголовок - Потеря зуба после ошибочной процедуры - права пациента и возможности компенсации

В июне 2014 года я решила подготовить зубы для протезирования. Обратилась в частную клинику, где совершенно здоровый зуб депульпировали. Снимок врачу не понравился, она уговорила меня эту же процедуру провести еще раз. В феврале 2015 года этот зуб заболел, раскололся, в результате чего его пришлось удалить. Договор оказания стоматологической услуги не сохранила, осталась только запись в карточке и снимок, сделанный перед удалением, на котором стоматолог-хирург увидел периодонтит. Имею ли я право потребовать возместить мне потерю зуба в денежном эквиваленте, равную стоимости импланта? Писать претензию в клинику или подавать иск в суд?
Читать ответы (1)
Наталья
02.05.2016, 13:53

Негативный опыт в поликлинике - проблемы с пломбой и нервами, требуется возмещение

Лечила в поликлинике зуб, нервы были удалены (пломба платная 1300), через пол года возникли боли, удалили нервы в зубе, который рядом, когда удаляли сломали часть зуба, потом нарастили пломбой, зуб который болел, тоже переделали, боль утихла, но не совсем. Сходила в платную клинику, сказали, что каналы плохо запломбированы, надо переделывать-это 5500 за два зуба, должны ли мне возместить, хотя бы сумму 1300, ведь это их врачебные ошибки?
Читать ответы (1)
Саглара
26.11.2013, 21:44

Как предъявить материальную претензию стоматологической клинике за некачественную установку коронок и требование

Каким образом мне написать претензию в стоматологическую клинику. Два года назад мне поставили металлические коронки некачественно: между коронкой и зубом был зазор, в который попадала пища и один зуб постоянно беспокоил. При обращении к лечащему стоматологу с болью в данном зубе, мне сказали, что боль связана с десной. Боль со временем стала усиливаться. Обратилась в другую клинику, где мне вскрыли обе коронки. Под коронкой накапливались остатки пищи, один зуб совершенно сгнил, поэтому мне его удалили. Зуб этот жевательный, поэтому мне нужно будет через 2 месяца ставить имплант. На второй зуб будут ставить металлокерамическую коронку. Как мне предъявить материальную претензию (на имплант одного зуба и металлокерамику и лечение второго зуба) и куда предоставить копию этих претензий (прокуратура, суд, здравоохранение, защита прав потребителей, ИФНС-мне не выдали чек ККМ, выдали квитанцию). Благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Елена Александровна
12.06.2018, 15:54

Проблемы после лечения зубов - как потребовать бесплатное протезирование от платной клиники?

Добрый день. Лечила в платной клинике зубы. Когда пошла 2 раз лечить этот же зуб по гарантии (выпала пломба), с меня взяли примерно столько же, сколько я отдала за лечение. Есть на этом зубе не могла ввиду боли около 6 месяцев. Пошла в 3 раз лечить этот зуб (опять же на гарантии), обгаружили перелом корня зуба и отправили на удаление. Думаю, он был сломан еще в процессе лечения во 2 раз, потому что есть на нем я не могла. В итоге, мне удаляют совершенно здоровый зуб, стоящий рядом, больной зуб удалила тоже позже. Теперь, у меня на одной стороне совсем нет зубов, есть приходится на одном зубе. Могу ли я расчитывать на бесплатное протезирование обоих зубов? И как документально я могу это потребовать с клиники? Благодарю за быстрый отклик.
Читать ответы (3)
Любовь
18.05.2016, 07:50

Хирург удалил ребенку 9 лет 3 зуба вместо одного - как пожаловаться на профессиональное недоразумение и облегчить боль ребенка?

Ребенку 9 лет хирург удалил сразу 3 зуба в один прием (2 из них были рекомендованы врачом стоматологом для удаления по желанию) . Решили удалить только один под которым намечался коренной зуб. но хирург почему то удалила и 3_ий хороший зуб (молочный) куда можно пожаловаться на хирурга у ребенка нарвный срыв боль и агрессия появилась на врача.
Читать ответы (1)
Алёна
14.05.2022, 11:42

Возврат денег и компенсация морального вреда - что делать при ошибке стоматолога

Как вернуть деньги за ошибку врача стоматолога? Два месяца назад была на операции по удалению зуба мудрости в платной клинике и врач по ошибке удалил здоровый зуб рядом, заметили это только спустя два месяца когда делала 2d снимок зубов, где это четко видно. Как правильно действовать, возможно ли потребовать от клиники денежную компенсацию имплантации зуба и морального вреда?
Читать ответы (5)
Ольга
27.11.2015, 07:42

Нарушения при лечении зуба в платной клинике - возможность требования бесплатного лечения указанного зуба

В платной клинике при личение зуба не сделав снимок поставили пломбу. Зуб продолжал болеть, при повторном обращении вскрыли пломбу и поставили мышяк не сделав снимок второй раз но зуб продолжает болеть, тоесть мне лечат не тоь зуб о котором я сказал стоматологу а соседний, могу ли я потребовать о безплатном личении зуба на который указываю я?
Читать ответы (1)