Есть ли в нашей стране управа на подобные действия мошенников или такие Лохи как Я принципиально заслуживаем такого обращения?

• г. Чебоксары

Два дня назад с женой приехали в Москву, чтобы купить автомобиль. В автосалоне подобрали авто и приступили к оформлению. После того, как мы ОБГОВОРИЛИ с сотрудником автосалона цену и комплектацию он составил Договор и предложил ознакомиться. Я, конечно, не нашел в Договоре ничего такого, да и не думал об этом. После подписания Договора купли-продажи нам предложили оплатить покупку. После того, как кассир приняла деньги она сказала, что нужно еще оплатить 16% от стоимости машины (+60000) (наценка автосалона) и указала на маленький пункт в Договоре, в котором указано, что мы с этим согласны. Когда мы отказались оплатить эти 16%, нам сказали, что при расторжении Договора мы обязаны оплатить штраф в размере 10% от сделки. А мое заявление о расторжении администрация будет рассматривать 2 недели. Все это время мое авто будет стоять у них на платной стоянке. В итоге пришли к общему знаменателю... Нам подобрали авто, но дороже первоначально обговоренной суммы на 30000 рублей. В Договоре же составленном позже, когда мы согласились приобрести авто по цене, устраивающей салон, не было пунктов из-за которых возникла вся эта Тема. Когда мы уже выехали из салона, обратил внимание на спидометр. Он показывал пробег 14000 км. и без гидроусилителя, хотя это было нашим условием. Вопрос! Есть ли в нашей стране управа на подобные действия мошенников или такие Лохи как Я принципиально заслуживаем такого обращения? Если же мое Обращение к Вам, уважаемые Юристы, Вы примете как Крик Моей Души... Я Вас очень прошу, Помогите! Куда мне обращаться, если еще не поздно. Могу я вернуть машину и забрать свои деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Владимир, надо было сразу отказываться от оплаты. Всю сумму с них можно было бы взыскать в суде без всяких штрафов.

На данный момент надо смотреть все Ваши документы, скажем прописано ли там что они именно с ГУР Вам должны поставить а/м.

К сожалению, очень многие автосалоны в Москве работают по таким схемам. Люди занимаются обзвоном десятков автосалонов на предмет "где дешевле", если дешевле хоть на 3 копейки - бегут туда. Ну соответственно автосалоны и завлекают их нереально дешёвыми ценами...

Спросить

Уважаемый Владимир, купленный вами автомобиль является технически сложным товаром, именуемым автотранспортным средством.

Поэтому,как и любой другой товар, автомобиль передается от продавца покупателю по правилам купли-продажи. На момент передачи владельцу этот товар должен в полной мере соответствовать требованиям к качеству, которые указываются в договоре купли-продажи. Если данное условие нарушено, решением проблемы является возврат автомобиля ненадлежащего качества продавцу (автосалону).

Основным условием, которое предполагает претензия на возврат автомобиля, является обнаружение в нем технического или какого-либо иного недостатка, которые не было изначально оговорено продавцом. При этом законом "О защите прав потребителей" предусматривается как обычный недостаток товара, так и существенный недостаток. В первом случае речь идет о неполном соответствии товара обязательным требованиям, определенным условиям договора или целям, для которых данный товар (в нашем случае – автомобиль) приобретается.

Существенным недостатком товара является такой его недостаток, который невозможно устранить, или же его устранение требует несоразмерных материальных и временных затрат. Обнаружив указанный изъян, владелец транспортного средства вправе предъявить продавцу одно из следующих требований:

замена автомобиля на новый аналогичной марки и модели;

замена автомобиля на транспортное средство другой марки и модели с перерасчетом изначальной цены;

отказ от совершения покупки и возврат денег за автомобиль.

Удачи Вам!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Иван
03.04.2012, 16:39

Я собрался приобрести новый автомобиль в автосалоне.

Я собрался приобрести новый автомобиль в автосалоне. Так как на нужный мне автомобиль существует очередь, я внёс задаток и заключил Предварительный договор с автосалоном, согласно которому стороны (то есть я и автосалон) обязуются по истечении определённого срока заключить Основной договор купли-продажи автомобиля (в Предварительном договоре указаны характеристики автомобиля: цвет, кузов, двигатель, комплектация и цена автомобиля). Когда срок оговоренный в Предварительном договоре истёк автосалон предложил мне автомобиль по значительно более высокой цене нежели была указана в Предварительном договоре, сославшись на то, что завод-изготовитель поднял цену. В Предварительном договоре какие-либо ссылки на возможное изменение цены автомобиля отсутствуют, к тому же автосалон не уведомил меня о повышении стоимости автомобиля. Могу ли я потребовать от автосалона (в судебном или досудебном порядке) продать мне автомобиль по той цене, которая указана в Предварительном договоре (Основной договор я пока не подписал). Спасибо.
Читать ответы (1)
Ксения
28.03.2014, 12:25

Правовые аспекты предварительного договора и изменение цены после подписания договора купли-продажи в автосалоне

Я заключила с автосалоном предварительный договор, по которому мы обязуемся заключить договор купли-продажи, и через время заключила основной договор купли-продажи. Через полтора часа после подписания договора мне позвонили из автосалона и сказали о повышении цены на автомобиль и о том, что договор купли-продажи является недействительным. Деньги за авто выплачены в размере 15%.Когда прекращает свое действие предварительный договор? И может ли автосалон менять цену авто после подписания договора купли-продажи, если в этом самом договоре не указано, что цена может меняться?
Читать ответы (1)
Алексей
15.03.2014, 16:22

Опыт покупки автомобиля в автосалоне Москва - проблемы с договором и возвратом авто в Саратов

Приобрел авто в автосалоне Москва ул.Ташкентская д.28 ООО Прогресс-Центр Автосалон Престиж. Приехала выбрала машину, стоимость авто составила 410 т. р.Менеджер атосалона предложил подписать предварительный договор где я должна была оплатить 80 т. р.за предпродажную проверку авто. В случае чего эту сумму мне вернут. Через некоторое время меня пригласили для подписания договора купли-продажи, где сумма выросла на 100 т. р.Я отказалась на что администратор автосалона заявила, что в случае моего отказа я обязана заплатить неустойку в размере 10%плюсом к 80 т. р.итого составляет 88000. что бы не дарить деньги автосалону пришлось брать авто. Цена машины составила 504 т. р.Машина еще не поставлена на учет, можно ли вернуть авто обратно. Я живу в Саратове.
Читать ответы (1)
Наталья
24.02.2014, 01:03

Юридическое обращение - Возможность возврата автомобиля и возврат денежных средств при приобретении в автосалоне

Приобрела авто в автосалоне Москва ул.Ташкентская д.28 ООО Прогресс-Центр Автосалон Престиж. Приехала выбрала машину, стоимость авто составила 435 т. р.Менеджер атосалона предложил подписать предварительный договор где я должна была оплатить 55 т. р.за предпродажную проверку авто. В случае чего эту сумму мне вернут. Через некоторое время меня пригласили для подписания договора купли-продажи, где сумма выросла на 100 т. р.Я отказалась на что администратор автосалона заявила, что в случае моего отказа я обязана заплатить неустойку в размере 10%плюсом к 55 т. р.итого составляет 98500. что бы не дарить деньги автосалону пришлось брать авто. Цена машины составила 535 т. р.Машина еще не поставлена на учет, можно ли вернуть авто обратно.
Читать ответы (3)
Ирина
28.02.2013, 10:23

Как вернуть деньги после неудачной сделки с автосалоном в Москве?

Что делать. Приехали в Москву для покупки автомобиля, привлекла низкая цена. В автосалоне нужной машины не оказалось, сказали, что сейчас пригонят со склада. Для этого нужно оплатить залог 30 т. р.Оплатили. Выбранный автомобиль будет стоить 700 т. р.,это нам многократно повторялось сотрудниками салона. Короче мурыжили до 18 вечера с 9 утра. В процессе предложили подписать договор купли продажи. Внимание за это время притупилось, и только подписав договор и отдав деньги 670 т. р. (итого 700 т.р.),нам вопрос: а как вы будете уплачивать оставшуюся сумму? В договоре уже оказалась сумма 1100000. Понимаю, что ступили, невнимательно прочитали договор. Но дело сделано. Начали предлогать разные варианты, при этом договор в руки недавали. Муж изловчился и один экземпляр договора купли-продажи выхватил у них. Начались оскарбления и угрозы в наш адрес, после чего нас выгнали на улицу. Мы вызвали милицию, но сотрудники автосалона и при них отказались вернуть деньги. Нами было написано в салоне заявление о расторжении сделки, в милицию написали заявление. В салоне сказали, что деньги вернут в течении 14 дней. Об этом тоже было указано в заявлении о расторжении сделки. У сотрудников милиции есть расписка, что салон вернёт деньги в течении 14 дней. Вот прошла неделя, посоветуйте, что делать, когда позвонят из салона, думаю опять прессинг будет, и если неотдадут деньги, как действовать дальше. Помогите.
Читать ответы (1)
Юлия
22.12.2014, 02:18

Автосалон нарушил условия договора о купле-продаже автомобиля - какими способами можно заставить их соблюдать?

Заключен договор купли-продажи а/м с автосалоном, внесена требуемая предоплата 50 тр, цена в договоре прописана в рублях, пункта о возможности изменения цены в договоре прописана в рублях, пункта о возможности изменения цены в договоре нет, комплектность товара (а/м) прописана в приложении к договору купли продажи. Позвонил менеджер автосалона и сообщил, что цена изменилась, что автосалон либо хочет больше денег на 20%, либо расторжения договора. Я хочу обещанную машину по цене указанной в договоре. Как возможно заставить автосалон соблюдать условия договора? Расторгать договор и забирать предоплату отказалась, пообещала встретиться в суде.
Читать ответы (3)
Ольга
17.12.2015, 16:55

Автосалон продал машину под залог и под арестом, собственник отрицает свою причастность к сделке

Купили в автосалоне машину. Автосалон торгует машинами по агентскому договору. Деньги за машину получил владелец автосалона. В договоре купли-продажи за собственника расписался работник автосалона. Машина оказалась в залоге у банка и под арестом приставов. Предложили автосалону по мирному решить вопрос, вернуть машину и получить деньги назад. Автосалон предложил нам обратиться к собственнику машины. Мы обратились, но этот собственник даже близко не стоял рядом с нами в день покупки. Написали заявление в полицию. С нас со всех взяли объяснительные. Собственник машины пояснил дознавателю, что машину не продавал, денег не получал, ни в каких документах не расписывался. Отправили договор на экспертизу. И оказалось, что в договоре расписался собственник машины. Но этого не может быть. Его не было в автосалоне в день покупки машины. И он это подтверждает. Договор напечатан на компьютере и дата указана настоящая. Что делать? Помогите! Ни денег, ни машины. Скорее всего нам откажут в возбуждении дела. Спасибо за помощь.
Читать ответы (3)
Анна
27.10.2010, 12:55

Имеем ли мы право потребовать у автосалона продать авто по договоренной цене на основании предварительного договора купли-продажи?

Помогите советом, оформили в автосалоне предварительный договор купли-продажи на автомобиль (с указанием цены, номера авто и проч) первоначальная цена авто отличалась от той, на которую составлен договор, т.к. продавец пообещал, что за счет изменения комплектации (убирают dvd-проигрыватель) цена будет ниже, внесли плату за резервацию авто. По обращению для внесения полной оплаты выяснилось, что ген. дир запретил изменять комплектацию и автомобиль будет стоить дороже, нас эта цена не устраивает. Попросили вернуть залог, нам продлили предварительный договор купли продажи (с той же ценой), чтобы мы подумали. Мы приехали забрать залог, нам сказали, что автомобиля нет на складе (один из пунктов, по которму залог не возвращается), но данное авто находилось в салоне на момент заключения договора, выяснили, что его перегнали в другой салон и снова продают. Имеем ли мы право потребовать у автосалона продать авто по договоренной цене на основании предварительного договора купли-продажи?
Читать ответы (1)
Алексей
02.11.2020, 08:57

Автосалон требует доплату за изменение курса валют при покупке автомобиля - что делать?

Покупаем автомобиль - внесли предоплату 5000 руб., составили предварительный договор купли продажи. Теперь автосалон требует доплатить за изменение курса валют. (есть пункт в договоре, что "После подписания настоящего Предварительного договора стоимость Автомобиля может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае изменения в системе налогообложения, изменений валютных курсов и прочих показателей, обуславливающих изменение цены"). Правомерно ли это, т.к. автосалон продолжает продавать автомобили по прежней цене, а с нас требует доплату? При этом в договоре не указана привязка к курсу валют, изменение какого курса валют изменяет цену.
Читать ответы (2)
Ольга
17.12.2015, 16:31

Договор с распиской собственника, которого не было на месте покупки.

Купили в автосалоне машину. Автосалон торгует машинами по агентскому договору. В договоре купли-продажи за собственника расписался работник автосалона. Машина оказалась в залоге у банка и под арестом приставов. Предложили автосалону по мирному решить вопрос, вернуть машину и получить деньги назад. Автосалон предложил нам обратиться к собственнику машины. Мы обратились, но этот собственник даже близко не стоял рядом с нами в день покупки. Написали заявление в полицию. С нас со всех взяли объяснительные. Собственник машины пояснил дознавателю, что машину не продавал, денег не получал, ни в каких документах не расписывался. Отправили договор на экспертизу. И оказалось, что в договоре расписался собственник машины. Но этого не может быть. Его не было в автосалоне в день покупки машины. И он это подтверждает. Договор напечатан на компьютере и дата указана настоящая. Что делать? Помогите! Ни денег, ни машины. Скорее всего нам откажут в возбуждении дела. Спасибо за помощью.
Читать ответы (1)