У меня МТС банк заблокировал карту в августе месяце 2020 года, и пишет и говорит по горячей линии явиться в банк, который находиться только в Москве! Я же вахтовик и нахожусь в ЯНАО а живу в Мурманской области, где ни там не там нет МТС банка, а на карте более ста тысяч, как быть?

А причины блокировки не озвучивает? Тогда пишите на них жалобу в ЦБ РФ и (или) территориальную прокуратуру.

МТС Банк блокирует карту и требует явиться в Москву - что делать, если вы живете в другом регионе?

Карта Сбербанка заблокирована за границей - как восстановить доступ и решить проблему?

Нахожусь за границей. Все деньги находятся на карте сбербанка, в банкомете мне выдается информация, что мой банк заблокировал карту и обращаться туда. По горячей линии мне сказали что да, карта заблокирована, но не знают причину и не знают кто или какое отделение банка это сделало. (Карта заблокирована со стороны банка). Говорят прийти лично в офис. Но в Россию возвращаться не буду еще минимум три месяца. Даже билет не могу купить, потому что все деньги на карте. Отделения сбербанка в стране нет. Как подать на банк заявление на срочное восстановление карты иди с претензией в суд?

Читать ответы (2)

Проблема с закрытием зарплатной карты МТС-Банка - как решить ее, оставаясь в Ульяновске?

У меня осталась зарплатная карта МТС-Банка. После увольнения карту не блокировали, списывают комиссию за обслуживание карты, я ей не пользуюсь. От карты пыталась отказаться, но бывший работодатель (МТС) мне отказывает в решении вопроса, на горячей линии банка тоже. Так как офиса МТС-Банка в Ульяновске нет, говорят ехать в город нахождения филиала (сотрудники банка на Горячей линии советуют Самару или Казань) и там писать заявление на закрытие карты, иначе комиссия так и будет списываться (даже если карту заблокировать по утере). Законно ли это? И как решить этот вопрос, оставаясь в Ульяновске? Возможности ехать в другой город ради блокировки карты нет.

Читать ответы (2)

Как разблокировать сайт банка и получить доступ к своим деньгам без посещения отделения банка в другом городе?

Как можно разблокировать сайт банка. У меня в мтс банке была открыта вертуальная карта мне ещё заблокировали просят прийти в банк а отделения банка у нас в городе нет. Ближайшие в 1000 километров. Как быть? У меня там на кошельке лежит 6000 тысяч я не могу вывести деньги так нет карты банка, она заблокирована.

Читать ответы (1)

Будет ли банк взимать ссудный платеж при блокировке зарплатной карты из-за долга по кредитной карте другого банка?

Будет ли банк списывать имеющийся ежемесячный ссудный платёж с зарплатной карты, который взят в этом банке, если карту заблокировали из за долга по кредитной карте другого банка?

Читать ответы (1)

Банк ВТБ заблокировал все карты из-за задолженности - как разрешить ситуацию?

Такая проблема. Есть кредитная карта втб банка по ней идет задолженность в течении 4-5 месяцев.. банк в суд не подает пока.. но заблокировал все карты банка втб.. т.е ту кредитку по которой долг, дебетовую и зар платную.. т.е вся зп что приходит на карту уходит банку.. я снять не могу так как карту они заблокировали.. как быть? Я понимаю что долг долгом но кушать иногда тоже хочется.

Читать ответы (5)

Проблемы с выплатой кредита после блокировки карты - Как перевести декретные выплаты на другой банк?

Нахожусь в декрете, больше года не выплачиваю кредит, так как неплатежеспособна. Кредит брался по зарплатной карте, как для корпоративного клиента. После нескольких невыплат, банк заблокировал карточку и снимал с карты декретные выплаты а так же выплату на найм жилого помещения (является доп платой и не облагается налогом). договарилась с бухгалтерией чтобы перечисляли на карту другого банка. Через некоторое время позвонили с работы и заявили что у них нет основания перечислять на другой банк так как л/с карты не заблокирован (мониторят видимо) а по факту карта заблокированна. Т.е. будут перечислять напрямую банку. 2 вопроса: 1. что может явится для гос. организации причиной для перечисление мне выплат на карту другого банка (не корпоративного)? 2. как быть с банком и кредитом вообще?

Читать ответы (1)

Как закрыть дебетовую карту Связного банка и погасить возможный долг, при отсутствии средств на карте и отозванной лицензии банка?

Имеется дебетовая карта Связного банка, у которой истек срок. Средств на карте нет, но есть предположение, что мог остаться долг за последний год обслуживания карты. По вопросу закрытия карты и погашения долга в салонах Связного отсылают на горячую линию. На горячей линии есть только информация о том, что лицензия у банка отозвана. Как в таком случае закрыть карту и погасить долг, если он имеется?

Читать ответы (1)

Просрочка по кредиту в ВТБ - правомерна ли блокировка карты без решения суда?

У мужа просрочены платежи по кредиту в банке ВТБ на 2 месяца. Сегодня банк заблокировал зарплатную карту. В суд банк не подавал, решения суда нет. Законны ли действия банка? На горячей линии пояснили, что карта будет разблокирована 22.11.15, после снятия средств со счета в погашение задолженности.

Читать ответы (2)

Стоит ли заводить уголовное дело о факте хищения и где это делается?

Какими должны быть мои действия? Стоит ли заводить уголовное дело о факте хищения и где это делается? Вот моя ситуация: Я являюсь держателем карты Банка Москвы. С 16 по 26 августа я находился в Геленджике (о чем имею подтверждения от дома отдыха). 25 августа в Москве с моей кредитной карты через банкомат было списано 93 тыс. руб. Карта все время находилась при мне (в качестве подтверждения: 20 августа по карте осуществлял оплату в магазине и снимал деньги в Геленджике). Дубликата к карте нет. 25 августа я заблокировал карту - но уже после списания всех средств. 27 августа - банк повторно заблокировал мою карту, по подозрению в незаконном снятии средств. 29 августа написал заявление (претензию в Банк), но получил (устно) предварительное решение о безнадежности моей ситуации, т.к. снятие средств происходила через банкомат Банка Москвы.

Читать ответы (1)

Как избежать платы за обслуживание карты после полного погашения кредита

У меня осталась карта банка по которой я весной выплачивал кредит банку. Кредит погашен полностью, теперь банк требует за обслуживание этой карты. Я более не собираюсь обслуживаться, но банк требует деньги прежде чем я закрою карту. Как мне быть?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59