Затопление квартиры третий раз за месяц - как защититься от неблагоприятных соседей и ЖЭУ

Квартиру мамы залила соседка сверху, при ремонте сорвало кран хол. воды. Вызвали аварийную бригаду, а пока она ехала, папа ходил в квартиру и рабочие подтвердили, что залив имел место быть. А когда он ушел, пришел сантехник аварийной службы и сказал, что все бумаги подпишет. Но спустя два дня, когда выдали акт на руки, то там было написано, что причина залива и квартира не установлены. Сантехник авар. Службы теперь утверждает, что он не смог попасть в квартиру. А также на акте не ставят печать УК. А все документы нужны для страховой компании, т.к. была застрахована. Что делать в такой ситуации? Акт о заливе должен составляться тут же на месте или спустя какое-то время? Заранее благодарна.

Купил в магазине гибкий шланг для подвода воды к смесителю раковины. Установил его сам, после чего проверил включив воду. Нигде протечек не было, всё было исправно. Находился в квартире часа два, все было в норме, потом уехал. В квартире никого больше не было. Вечером этого же дня мне позвонили и сказали что с моей квартиры течёт вода и заливает соседей. После чего моя жена как только могла, прибежала на квартиру, там её уже ждала аварийная служба. Она открыла дверь, с кравтиры шёл пар. Утечку нашли сразу, оборвало гибкий шланг, который я как раз и устанавливал. Что теперь делать? Помогите пожалуйста.

Иск по возмещению ущерба при заливе соседей удовлетворён. В день залива, соседи снизу вызвали аварийную службу. Бригада сантехников пришла, перекрыла общие стояки, поднялись в мою квартиру и не найдя причину залива только перекрыли холодную воду в моей квартире и ушли. В журнале заявок имеется запись, что был вызов и были перекрыты стояки. (причины не указаны). На суде бригадир сантехников заявил, что у меня был поломан кран (хотя кран никто не снимал и было в квартире и под краном сухо). На вопрос почему не составили акт о причине аварии сказал, что это должна делать управляющая компания обслуживающая наш дом, а они относятся к другой и просто были рядом во время вызова. В акте залива также не указана причина. Судья основывал решение именно на показаниях этого бригадира, что он установил причину моей вины именно в лопнувшем кране. Хочу подать кассацию. В правилах эксплуатации дома есть пункты, что ЖЭК должен немедленно реагировать и устранять причину. Пожалуйста посоветуйте какие мои права нарушены в этой ситуации?

Квартиру залили соседи. Акт о заливе квартиры не выдают уже месяц, после жалобы в прокуратуру пришла представитель ЖК, принесла акт о заливе квартиры, акт составлен с нарушениями, в нем не написана причина залива (представитель ЖК сказала, что не имеет права делать запрос в аварийную службу, а аварийная служба говорит, что запрос должен делать представитель ЖК), то что все повреждения являются причиной затопления, а так же, что виновники затопления отказались присутствовать при составлении акта. Находясь в нервном состоянии я подписала акт, оба экземпляра забрала предст. ЖК, сказав, что нужно сделать копии и поставить подпись руководства. Что мне делать дальше, что-бы обратиться в суд, и взыскать ущерб с виновных, поможет ли мне независимая экспертиза, имеет ли право незав. Экспертиза запросить в аварийной службе причину залива моей квартиры.

Составили акт о заливе квартиры но не указали что конкретно послужило причиной залива у соседей, какая то поломка или простотзабыли воду закрыть. Как теперь быть если уже прошло 5 дней после залива. Акт составлен мастером жэка. Соседей сверху во время залива или не было или дверь не открыли. Как нам дейсьвовать. В акте указан только наш ущерб и то что с верхней квартиры и все. Причины залива нет.

Нас затопили соседи, у них вырвало водяной клапан на газовой колонке, их не было дома, вызвала аварийную службу, они перекрыли воду. Утром все соседи начали выяснять причину отсутствия воды, я им объяснила. В нашем подъезде живет работник ЖЭУ, он включил воду, нашли ключи от квартиры соседей, которые меня затопили, он же и выяснил причину, и сейчас он мне говорит, что мне никто платить за ущерб не будет. Что мне делать? И было ли право у этого соседа (из ЖЭУ) открывать воду?

Залив квартиры соседями сверху. Собственники верхней квартиры (3 человека - мать, сын и дочь). ВСЕ совершеннолетние и прописаны по другим адресам. Залив квартиры произошел 30.09.16 г. Были вызваны представители управляющей компании (УК). Соседи сверху квартиру не открыли (или не было дома). Через день открыл сын (он иногда проживает там). Сказал, что все возместят и отремонтируют. Ничего не сделали. Через 10 дней назначили независимую оценку и удалось вызвать сособственницу (мать). Акт она подписала с замечаниями (не признала распухание двери и залив в районе фановой трубы). Подали в суд. Адвокат ответчицы - матери (остальные не являются) возражает против иска: 1. Ходатайства от всех троих - возражают против иска. 2. Адвокат матери возражает, т.к. мать не проживает в квартире. 3. Адвокат матери ссылается на то, что не было письменного обращения в УК (зафиксировать залив). Акт залива составлен датой 30.09.16 г., но в акте не указано, что залив произошел именно 30.09.16 г. При составлении акта УК, не было соседей сверху (не открыли или не было). В акте УК не указана, что распухла дверь (она распухла спустя 19 дней при Акте нез. экспертизы). Адвокат заявляет, что истцы не доказали, что все трое собственников на момент залива проживали в квартире (?) Адвокат заявляет, что ответственность несет тот, кто залил (ссылается на сына - одного из собственников), а не все собственники и то, что причина залива не установлена (как ее установить если в квартиру не пустили?). ВОПРОС: Кто несет ответственность за залив квартиры? Все собственники или тот кто залил (но это не доказано)?

Соседи снизу совместно с аварийной службой составили акт о том что мы их затопили, у нас в этот момент в квартире было сухо, есть фотографии, по информации о файле можно посмотреть во сколько они сделаны. Я акт не видела, УК составили акт о разовом залитии, акт соответственно я тоже не видела, сотрудники УК били в дверь на следующей день, нас не было дома, в квартире находился несовершеннолетний ребенок, открыл им дверь, в квартиру они не пошли, но как-то определили что соседей ночью залили мы. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, что делать подскажите пожалуйста?

После залития нижних квартир нами 11 этаж. Причину так и не установили. Соседи хотят подать в суд т.к мы были в отпуске аварийную службу вызывал жилец нижний квартиры с 7 этажа после приезда аварийной службы было отключено центральное отопления, но так как вода продолжала течь только через 3 часа отключили стояки с горячем и холодном водоснабжения т.к жильцы верхних этажей не открывали дверь в первый вызов и аварийной службе показалось, что течет батарея соответственно из-за неправильных действий аварийной службы ущерб нанесен в большом размере. Можем ли мы призвать к ответственности аварийную службу.

Соседи утверждают, что мы их залили. У них действительно подтеки на стенах. Но нас не было дома. Муж уходил утром, приходил вечером. Я была в отъезде. Никаких прорывов канализации не было, в нашей квартире всё сухо. Через 2 недели встретилась с ними, они собираются подавать в суд У них акт о заливе, причиной указана квартира сверху (то есть наша). Имеет ли этот акт силу без осмотра нашей квартиры и наших подписей, и на каком основании ТСЖ так написало? Дом панельный, может протечка была где-то выше, и протекло минуя нашу квартиру? У ТСЖ был аргумент, что подтеки стали подсыхать, значит причина залива устранена и это можем быть только мы. Но у нас действительно всё сухо! Как мне себя вести?