Обменяют ли телефон в магазине, если начались проблемы с микрофоном?

• г. Екатеринбург

Полгода назад приобрели телефон в ДНС. У телефона проблемы с микрофоном. Можно ли обменять телефон на такой же?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Всё зависит от гарантийного срока.

С уважением.

Спросить

Приобретен телефон 1 мая. Гарантия ровно год.

Спросить

Здравствуйте, нужно ознакомиться с гарантийным условиями.

Скорее всего Вам предложат ремонт.

Спросить

Здравствуйте, Антонина.

Товар подлежит замене в течении гарантийного срока.

Товар возвращается продавцу с указанием поломки. Если поломку не устраняют - товар подлежит замене.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ева
18.12.2014, 16:49

Проблемы с микрофоном нового телефона - рассказываю о своем опыте и спрашиваю совета

3 дня назад я купила телефон. Магазин очень хороший, я уже купила там 4 телефона. Но в этот раз с микрофоном телефона возникли проблемы. Хочу чтобы поменяли сам телефон. Ведь год назад у подруги была таже проблема. Отправляли на диагностику раз 5 так ничего не обнаружили. То работает, то нет. Подскажите, как лучше это сделать?
Читать ответы (1)
Анна
16.07.2016, 10:51

Возможность возврата или обмена телефона с дефектами и выбор аксессуаров.

Приобрела. Телефон в кредит два дня назад. Имеются дефекты в телефоне. Могу ли я вернуть или поменять телефон со всеми аксессуарами и могу ли я при замене телефона отказаться от аксессуаров к нему?
Читать ответы (2)
Алексей Юрьевич
27.05.2015, 14:23

Как вернуть поломанный телефон в Евросеть и получить возмещение

Проблема такая. Полгода назад купил телефон в евросети за 10000 р. спустя полгода телефон начал глучить, появилась торможение телефона. Как вернуть телефон и забрать свои деньги?
Читать ответы (1)
Светлана
22.12.2012, 14:52

Могут ли мне обменять телефон в таком случае в день обращения в магазин?

Приобрели телефон неделю назал, но до меня не могут дозвониться. По горячей линии самсунг объяснили - это проблема либо в телефоне, либо в сим-карте. Проверила - с сим-картой всё в порядке. Могут ли мне обменять телефон в таком случае в день обращения в магазин?
Читать ответы (1)
Марина
11.02.2016, 22:19

Отказ в обмене или проведении экспертизы - как вернуть деньги за телефон в Евросети?

Я приобрела телефон в салоне евросеть, обнаружив недостатки в телефоне, обратилась с просьбой обменять телефон, в чем мне было отказано, ссылаясь на проведение экспертизы. Со дня покупки телефона 15 дней не прошло. Могу ли я добиться возврата денег, без проведения экспертизы. Если это возможно, как лучше это сделать?
Читать ответы (1)
Артур
03.08.2016, 09:36

Проблемы с микрофоном после покупки телефона - как вернуть деньги?

Купил телефон. Проблемы с микрофоном. Отправили на экспертизу качества, ответ телефон исправен. Написали претензию на возврат денег. Сейчас с телефоном все в порядке. Могу ли я вместо телефона потребовать вернуть уплаченных сумму? Спасибо.
Читать ответы (2)
Мария
04.04.2013, 07:54

Проблемы с сетью и ошибкой - возможность отказаться от телефона и аннулирование кредита

3 дня назад взяла в магазине телефон в кредит, но у телефона проблемы с сетью и ошибка телефона. Поехала обратно в магазин мне поменяли телефон на туже модель. Но и у этого телефона такая же проблема. Могу ли я отказаться от телефона и аннулируется ли кредит? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Юсенков Сергей Владимирович
14.08.2014, 15:47

Как обменять смартфон, купленный 3 дня назад?

Приобрел смартфон 2 дня назад, но у него проблемы со звуком, могу ли я вернуть его назад или обменять на другой телефон?
Читать ответы (1)
Валерия Владимировна
16.11.2014, 02:24

Возможность обмена или возврата телефона при неполадках с микрофоном - условия и сроки

Купила телефон буквально 4 дня назад и с первого дня стала замечать неполадки с микрофоном. Могу ли я обменять или вернуть деньги? И если тел заберут на экспертизу должны ли мне предоставить другой телефон? В какие сроки его могут обменять или вернуть деньги?
Читать ответы (1)