Остерегайтесь мошенников - узнайте, как не попасть на уловки злоумышленников, звонящих от имени банковской службы безопасности
Получил звонок якобы от службу безопасности банка. Говорит, что с моей карты списываются средства. Говорит первые 4 цифры номера и просит назвать остальные. Это мошенничество?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202002/27/30x30/4b40adfddfec163cfa38f9bc90fb65ec.jpg)
Ув. Александр, с Вами общался мошенник. Сотрудник банка НИКОГДА не будет спрашивать номер карты.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202007/22/30x30/061be19425a02bc6489e8ef8acc50a7d.jpg)
Да, 100%. Перезвоните на официальный номер Вашего банка, который есть на карте, если есть сомнения. За одно сообщите им номер с которого звонил мошенник, сделаете доброе дело.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201905/20/30x30/41ae84ad5d209abbeb2f7d1825db0d24.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/21/30x30/0d7f59c46272529ab2dabc910544fe42.png)
В марте мне поступал звонок, якобы, от службы безопасности моего банка, в котором женский голос сообщил мне о том что с моей карты была попытка несанкционированного снятия ден. средств, и таким образом выманила у меня номер моей карты, а также попросила назвать ей коды, которые мне дважды пришли на телефон во время нашего разговора, для того, как уверяла она, чтобы отменить операцию несанкционированного снятия, через 1,5 мес я узнаю о том что дважды моей кредитной карты 15.03.2016 г были перечислены денежные средства на другую банковскую карту другого банка в размере 15000 р. и 30000 р. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в этой ситуации.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201702/26/30x30/290589.jpg)
На мой калужский сотовый номер, привязанный к зарплатой карте сбербанка, приходят сообщения с номера 89519535942, что произошло списание средств и предлагается получить информацию об этих списаниях по номеру 89026315655 (г.Пермь, Уралсвязьбанк). Как передать эти номера в службу безопасности для проверки попытки мошенничества?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201406/18/30x30/91906.jpg)
Доброго времени суток
Никому ваши данные и информация не нужны и никто даже реагировать на это не будет, потому что такие сообщения приходят очень многим и мошенников сейчас развелось полно
Удачи Вам. Анна Титова.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202306/07/30x30/2cd919eb3ed73d1ef71a70ff25cf6f2a.jpg)
Добрый день! Позвоните в банк на горячую линию и сообщите о своей проблеме. Вам подскажут ваши дальнейшие действия. Удачи вам и всего доброго!
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Здравствуйте! Просто не реагируйте на данные сообщения, так как это мошенники пытаются узнать у Вас секретные данные (пин-код или иные данные).
Спросить28 марта мне позвонили якобы служба безопасности сбербанка и сообщили что с моей карты назвали номер списываются денежные средства мы сейчас защетим вашу карту. Это была кредитная карта. С неё списали 12 тыс. 2 апреля опять звонок якобы они по ошибке списали у меня деньги и хотят вернуть их но для этого я должна была сказать смс пороль. Потом они сказали что якобы на меня оформили кредит но чтобы мне его не платить я должна написать номер телефона якобы сбербанка. Но теперь мне звонят из сбербанка и требуют чтобы я платила кредит. В полицию заявление я написала и в банк тоже но прокурор который ведет это дело говорит что кредит мне придётся платить.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201911/23/30x30/b298ba6e43b0b64a521406519ee5d5f9.jpg)
Вас использовали в мошеннической схеме, Вы подтвердили получение суммы паролем (СМС). Если сумма кредита большая, найдите в Астрахани юриста, адвоката для разъяснения ситуации, принятия адекватных мер защиты.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201801/24/30x30/382450.jpg)
Здравствуйте Лилия! Запросите у банка расчетные документы, подтверждающие зачисление кредитных средств на Ваш банковский счет. Банк данные документы не представит. Выписка по счету доказательством не является.
Далее можете обратиться в суд и оспорить кредитный договор по безденежности.
СпроситьМесяц назад пришла смс якобы от сбера о том что у меня заблокированы карты все кроме кредитной.
Я сразу же звоню на горячую линию, оператор сказала что с номера с которого пришло смс к сберу отношения не имеет. На следующее утро у меня блокируется карты. Звоню опять в банк просят подъехать. А 2 неделями ранее я брала кредит займа и эти денежные средства кредитная организация перечислила на карту по договору займа. В банке сказали что нужно сделать перевыпуск карт. Сделала. После получения новых карт служба безопасности сбера снова блокирует карты. Служба безопасности ссылается на мошенничество. Бумагу ни какую не выдает.
Я клиент сбера более 10 лет. что делать в этой ситуации.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201408/01/30x30/95948.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Надо смотреть документы по ситуации и обращаться с претензией к банку. Её составление - платная услуга юриста.
СпроситьБрокерская компания Dynamic Trade для того чтобы начать торговлю просит выслать на маил 1. Копию паспорта – страницу с Вашими данными и с пропиской.
2. Копию кредитной карты с обеих сторон. На карте должны быть видны ФИ владельца карты, срок действия карты, банк-эмитент, из 16 цифр номера карты должны быть видны первые 6 и последние 4 цифры номера карты, остальные цифры нужно закрыть. На оборотной стороне – образец подписи владельца карты.CVC2/CVV2 код надо закрыть.
Не пахнет ли это аферой? Можно ли это делать и какие могут быть последствия?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/75f65d38400dab35d95c923706d25571.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201606/28/30x30/231179.jpg)
Максим Дмитриевич. Будьте бдительны - советую отказать в высылке копий паспорта и копии кредитной карты
СпроситьМошенничество. Поступил тел. звонок якобы от сотрудника банка РНКБ, о то, что произошел те. злой и необходимо проверить банк. Карту. Сказал подойти к банкоматыу, уснуть карту, нажать "платеж" и ввести цифры, как позже выяснилось-номер тел. и сумма среди этих цифр, нажать Ок.
В итоге деньги были переведены на моб. тел. мошенников. Заявление в полицию написали, но они считают-это глухарь (Есть ли иные способы вернуть деньги?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201901/22/30x30/573991.jpg)
Добрый день.
После проведения проверки и отказа в возбуждении уголовного дела, можно обратиться с иском в суд о неосновательном обогащении (ст. 1102 ГК РФ).
Однако для такого иска необходимо установить какому лицу были перечислены денежные средства (ФИО, адрес). Теоретически, это может сделать полиция.
СпроситьДелала денежный перевод со своей карты на кредитную карту. Прошла неделя и выясняется что деньги на карту не пришли. Я позвонила в банк через который переводила и узнала что денеж. Средс. Ушли на карту чужого человека и другого банка. Последние и первые цифры номера карты куда я якобы переводила абсолютно другие. Можно ошибиться в одной цифре но не в 10 цифрах. Как здесь надо поступить. Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/200808/15/30x30/41113.jpg)
Возможно обращение в суд к получателю платежа с иском о взыскании неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ).
СпроситьВ марте мне поступал звонок, якобы, от службы безопасности моего банка, в котором женский голос сообщил мне о том что с моей карты была попытка несанкционированного снятия ден. средств, и таким образом выманила у меня номер моей карты, а также попросила назвать ей коды, которые мне дважды пришли на телефон во время нашего разговора, для того, как уверяла она, чтобы отменить операцию несанкционированного снятия, через 1,5 мес я узнаю о том что дважды моей кредитной карты 15.03.2016 г были перечислены денежные средства на другую банковскую карту другого банка в размере 15000 р. и 30000 р. Буду обращаться в полицию.
А как решить вопрос с банком? Ведь проценты начисляются за каждый день просрочки.
Здравствуйте Ольга!
Спасибо за ваш вопрос.
В полицию надо сразу же обращаться, а в банк платить придётся вам, пока полиция ищет виновников. Затем вы сможете через суд взыскать все деньги как ваши убытки.
Всего доброго!
Мы всегда рады будем Вам помочь!
СпроситьС 31 декабря мне ежедневно звонит Актив БК о якобы моём долге по карте ОТП Банка. Ф.И.О. совпадают, дата рождения совпадает, номера паспортов действующих и ранее выданных не совпадают (последние три цифры в двух паспортах). Настойчиво просят назвать номер паспорта полностью. Возможно ли обратиться в суд на их действия.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202309/05/30x30/315968ef9a06b7b6c8e2de3379998959.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/11/30x30/43942.jpg)
Да можете. Паспортные данные и другие личные данные не называйте. Лучше вообще не общайтесь с ними.
СпроситьЯ нашла частного инвестора и чтоб перевести мне деньги он говорит что на моей карте должно быть 4000 р. и просит написать номер карты (номер своей карты он написал в договоре) говорит что при переводе система может не принять. Это првда или это мошенничество?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201501/04/30x30/109321.jpg)