Как вернуть деньги за билеты на перенесенный концерт - правомерно ли отказывать в возврате?
Были приобретены билеты на концерт, который должен был состояться в ноябре 2020 года. Концерт был перенесён на ноябрь 2021 года. Деньги за билеты не возвращают, ссылаясь на постановление правительства 830 от июня 20 года. Пишут, что деньги возвращают только за отменённые мероприятия. Подскажите, насколько это правомерно и могу ли я все-таки вернуть деньги за билеты?
Здравствуйте Ольга! Да, вы можете вернуть денежные средства за билеты. Здесь нарушение ФЗ О Защита прав потребителей. Необходимо направить грамотную претензию в адрес Исполнителя услуг. Обязательно отправляйте заказным ценным письмом и сохраните чек, опись и вернувшееся уведомление на случай суда.
СпроситьЕсть срок для возврата денег после моего обращения?
СпроситьСрок возврата не более 10 дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 432 Поиск Регистрация