Ольга
10.09.2015, 23:11
Имеет ли право туроператор переносить дату вылета и еще требовать за это доплату?Спасибо.
Читать ответы (2)
Туроператор вовремя не получил документы в посольстве, теперь переносит время вылета на три дня, а возвращение планирует на прежнюю дату. Преподносит это как большое одолжение, так как якобы просрочка произошла не по его вине. Но ведь договор я заключала не с посольством, а свои обязательства (сроки оплаты и сдачи документов) выполнила. Обязана ли я соглашаться на такой вариант или могу требовать компенсации?
Можете требовать компенсации в соотвествии со ст. 14, 15 ФЗ "О Защите прав потребителй".
С уважением, Владимир.
Спросить