Как вернуть залог после подозрительной сделки по установке окон?

• г. Саратов

Заключил договор на установку окон! Заплатил залог. Окна в срок установлены не были! Офиса нет. По тел. дают уклончивые ответы о причинах невыполнения заказа! На встречу не идут! Все признаки группового мошенничества! Как могу вернуть хотя бы залог?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Для возврата денег и еще неустойки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

Два варианта-обратиться с заявлением в полицию или у судебном порядке.

Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Спросить

Обращайтесь в полицию по факту мошенничества.

Спросить

Шлите претензию по адресу. Указанному в договоре и взыскивайте деньги в судебном порядке на основании Закона "О защите прав потребителей". Взыщете еще и неустойку и штраф и т.д.

В полицию с заявлением о мошенничестве тоже не мешает обратиться.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7