Проблемы с заказанной мебелью - нарушение сроков доставки и недоставка шкафа. Как составить претензию и получить компенсацию?

Можно требовать в претензионном порядке согласно расчета.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п. 2, ст. 23.1 ЗоЗПП) .

Претензию пишите, просите вернуть деньги и уплатить неустойку.

Здравствуйте! Потребуйте в претензионном порядке либо уплаты неустойки за каждый день просрочки, либо расторжения договора и возврата денег. В случае отказа обращайтесь в суд

Уважаемый Александр г. Норильск !

Согласно ст.309 Гражданского кодекса РФ «Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями».

Также согласно ст.310 Гражданского кодекса РФ «Односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонне изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом».

Тем самым исходя из выше изложенного:

- Поскольку доказательств исполнения обязательств по доставке товара НЕ имеется, то в этом случае вы вправе требовать с Продавца исполнения его обязательств, независимо от отсутствия заключённого договора.

Поэтому рекомендую вам направить или вручить Продавцу письменную Претензию, а уже затем обратиться в Суд.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 24.01.2015г

Здравствуйте! В данном случае можете, если есть отметка о сроке доставки, сделанная продавцом. Начните с письменной претензии

Да, можете взыскать неустойку, в соответствии со ст.521 ГК РФ.

Неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров.

Но для этого необходимо обратиться к продавцу с соответствующим заявлением, а далее в суд.

пишете претензию, не вернут деньги -обращайтесь в суд.ст.17,27,28 закона о защите прав потребителей.Вправе потребовать неустойку

Вы имеете право требования неустойки по закону о защите прав потребителя, даже есть неустойка в самом договоре не указана. Необходимо написать претензию.

Здравствуйте

3 % в день

Кристина, здравствуйте.

1. Написать претензию.

2. Обратиться в суд.

Отличный алгоритм, взыщете в 3 раза больше цены договора + оплату услуг представителя + моральный вред.

Звоните, устроим.

8 963 346 67 48

Доброго времени. Неустойка подлежит начислению с даты, следующей за последним днём окончания срока исполнения заказа, в размере 3% от всей стоимости заказа.

Для составления претензии необходимо ознакомиться с условиями договора, если сбросите его мне то я составлю претензию и расчет неустойки.

1% за каждый день просрочки, если иное не оговорено в договоре.

Неустойка должна рассчитываться комбинированным способом, по каждому договору отдельно, для составления претензии нужно ознакомиться с документами, если сбросите составлю.