Маргарита
13.11.2015, 08:00
Салон отказывается менять телефон с вздутым экраном, хотя такая проблема возникла и у другого ребенка.
Читать ответы (1)
Купил сотовый телефон Njkia X2,но новый телефон работает не аналогично моему старому, хотя у меня тоже Nokia X2.Менять телефон не хотят. Могу ли я требовать обратно деньги за телефон.
Юрий Григорьевич, Вам необходимо доказать что телефон имеет неисправность заводской дефект, он должен быть на гарантии. Письменное обращение с требованием о возврате денег. Если этот телефон не относится к технически сложным товарам (оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями). Если да, то недостаток должен быть существенным.
Спросить