Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неисполнение договорных обязательств - Как составить претензию и что можно потребовать при недовезении заказанных дверей?

26.11.2020, 07:37
• г. Ульяновск

Заказали 3 двери, оплатили, привезли только 2, обещали в течении недели довезти. Покупка была 10 сентября, по договору срок исполнения 35 дней. Прошло 2.5 месяца. До сих пор обещают довезти, сроки не говорят. Как составить претензию, и что можно потребовать?

Читать ответы (1)
Как составить претензию Составить претензию Сроки исполнения Прошло 2 месяца Как претензия
Ответы на вопрос (1):

Можете обратиться к юристу либо самостоятельно написать претензию, указав продавцу что он нарушил срок доставки, также приложить оплаченные копии квитанций об оплате к претензии, если был договор купли-продажи, то так же можете приложить его копию. Потребовать можете возврата денежных средств за недоставленную дверь, либо доставить в указанные вам сроки, либо отказаться полностью от всех дверей, если может быть они у вас выбраны были специально для интерьера и нужны были именно три двери. Претензию направить по месту нахождения продавца письмом заказным с уведомлением о вручении. Продавец обязан вам дать ответ по претензии как только она будет им получена в 10 срок в это же время и вернуть денежные средства, если нет то можете ещё параллельно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на продавца.

Если и это не подействует, то далее через суд, можно будет обратиться с иском в суд, в котором помимо этой суммы, можно взыскать в вашу пользу неустойку за каждый просроченный день, компенсацию морального вреда, а также штраф, в доход государства.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Рузанна
18.11.2015, 18:56

Проблемы с доставкой заказанной кровати - как действовать, если снова не будет доставки?

Помогите пожалуйста. В июле заказала кровать, сроки исполнения в договоре указаны 60 дней. По истечению срока обратилась в магазин, пообещали, что доставят через две недели. Две недели прошли, после обещали каждую неделю. Вообщем прошло два месяца со дня окончания срока доставки, обещают что через неделю будет доставка, как мне поступить если через неделю снова не будет доставки. Спасибо большое за помощь.
Читать ответы (4)
Наталья
26.10.2013, 21:47

Проблемы с покупкой дверей в кредит в магазине ДВК - задержка исполнения и неправильная комплектация

Покупали в магазине ДВК двери в кредит в мае месяце. Срок исполнения заказа не прописаны в договоре, но обещали привезти через два месяца. В середине июля привезли не те двери, нужные двери обещали привезти через еще два месяца. В конце октября привезли двери не в полной комплектации, фактически с момента заказа прошло уже шесть месяцев. Как поступить?
Читать ответы (1)
Дмитрий
28.07.2015, 19:43

Нарушение сроков поставки шкафов купе - какие права имеет заказчик?

В сентябре 2014 года заказали шкафы купе, общая сумма договора 145 тыс. руб., внесли предоплату в размере 130 тыс. руб. Срок исполнения по договору 60 дней. В течении месяца привезли только основания шкафов, без дверей. До сих пор двери не привезли... ссылаются на проблемы в цеху и т.д. По договору прописана пени в размере 0,1% в день, но не более 5% от общей суммы заказа. При обращении в суд, что могу потребовать с фирмы?
Читать ответы (2)
Марина
14.11.2018, 01:34

Проблемы с заказом входной двери - превышены сроки выполнения и менеджер не реагирует на обращения

Дочь заказала входную дверь, по договору срок исполнения заказа 45 дней, оплочено 100%, сроки вышли, менеджер только обещает все выяснить и перезвонить уже 2 недели. Как поступить? Спасибо.
Читать ответы (1)
Юлия Леонидовна
11.10.2014, 09:10

Заказанный диван не привезли уже почти год - как составить претензию и что делать дальше?

Заказали диван обещали привести в течении 15 дней, но по истечении стали кормить завтраками. Заказ был оформлен 6 сентября 2014, по договору срок передачи товара устанавливается по 02.10.14. по сей день диван не привезли и по прежнему говорят что диван еще не готов, помогите составить претензию, и подскажите как действовать.
Читать ответы (1)
Алёна
08.11.2013, 21:45

Неисполнение договора поставки дверей - как вернуть аванс?

Заказали двери 19.09. Максимальный срок поставки в договоре прописан в течение 25 рабочих дней. Уже прошло 40. двери так и не привезли и только обещают каждую неделю. Хотим забрать деньги. Они сказали можете написать заявление и мы ег рассмотрим в течение 10 рабочих дней. Как забрать аванс?
Читать ответы (1)
Лилия
07.10.2016, 10:54

Несоответствие поставленной двери заказанному товару - как оформить претензию и что требовать от ИП?

Оформили договор на покупку двери, оплатили полную стоимость. Срок поставки до 07 сентября 2016 г. 09 сентября нам привезли дверь вместо глухой с остеклением. Оставили нам доборы, коробку, наличник. Обещают доставку полотна примерно 15 октября. Подскажите как оформить претензию и что требовать от ип?
Читать ответы (2)
Михаил
25.12.2014, 08:12

Задержка установки пластиковых окон и дверей - Как решить проблему и наказать фирму?

Я заказал у фирмы 8 октября 2014 года пластиковые окна и двери оплатил 100% обещали через 2 недели установить но так и не приехали, по договору срок месяц 1 я дождался месяца и позвонил но они только обещали, прошло 3 месяца и до сих пор не привезли. На телефоный звонок говорят что деньги вернут но так ни кто и не вернул! Даже гарантийное письмо написали что установят 23 декабря но так и ни кого не было! Что мне делать и как наказать фирму?
Читать ответы (2)
Антон
07.02.2015, 15:49

Проблема с заказом дверей - задержка поставки и невыполнение условий договора

Заказали двери! Оплатил пол суммы, в договоре написанно, то, что двери поставят в течении 15 рабочих дней, дверей нету уже месяц, обещают привезти, что можно выжать из этой ситуации?
Читать ответы (2)
Всеволод
23.10.2016, 19:30

Проблемы с доставкой - Как составить претензию на возврат денежных средств за не доставленный морозильник?

Заказал в фирме морозильник. Оплатил 100%. Выдали квитанцию к приходному ордеру, где указана марка, и стоимость. На словах обещали привезти в течении 2-х недель. Товар не привезли. Ссылаются на то,что им грузовая компания не посылает транспорт. Обещают каждый день, что привезут (ждем машину). Как составить претензию на возврат денежных средств, ведь срок поставки в квитанции не указан.
Читать ответы (1)