Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за испорченно упакованный iPhone, купленный 10 дней назад?

28.11.2020, 23:20
• г. Нижний Новгород

Купил айфон 10 дней назад хочу вернуть обратно и получить деньги но притом продали в испорченной упаковке смогу ли вернуть деньги.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте, да, можете. Нужно подать письменную претензию в адрес магазина, где покупали айфон.

Спросить

Здравствуйте, Григорий!

До истечения 15 дней с момента покупки вы можете вернуть технически сложный товар в случае обнаружении в нем любого, даже незначительного, недостатка (п.1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"). Если кроме нарушения целостности упаковки других недостатков товара выявлено не было, в претензии на возврат денег укажите этот недостаток. Просто так вернуть товар нельзя.

Спросить

Здравствуйте Григорий

Чтобы вернуть дегьги за купленный айфон:

1. Нужно письменно прдать претензию продавцу со ссылкой о продаже товара с браком (если только упаковка была испорчена)

2. Продавец должен за свой счет провести экспертизу товара и если даст заключение, что действительно продан бракованный товар, то вы сможете прлучить обратно деньги либо потребовать замены

3. Если после проведения экспертизы при выявления брака продавец не вернет деньги, то вам придеться обращаться в суд с иском о взыскании денег и ущерба ст.15 ГК со ссылкой на ст.18 Закона " О праве потребителя"

Спросить

А где образец взять данного формата.

Спросить

Добрый вечер, Григорий! Обратитесь к любому и юристов, мы подскажем.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 404 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
482
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 870 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
341
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 661 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 545 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 38 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё