Статус водопровода на улице изменился за 4 года - кооперативный или муниципальный? Как найти истину?

В 2016 году приобрели земельный участок ИЖС, оформляли разрешение на строительство через администрацию города, в том числе была получена справка из горводоканала о технической возможности подключения к центральным МУНИЦИПАЛЬНЫМ водам и канализации, так было указано в справке., сведений о кооперативном проведении воды на нашей улице не было, наш вопрос, не является ли водопровод на нашей улице кооперативным, мы получили отрицательный ответ в водоканале, нам дважды в устной форме, просмотрев схему снабжения города центральной водой, сотрудница водоканала в отделе ПТО заявила, что труба по нашей улице обслуживается водоканалом, и к кооперативным сетям никакого отношения не имеет. В 2020 г. мы достроили дом, оформили его в собственность, оформляем продажу, и наш покупатель, обратившись в водоканал, с целью оформления документов для подключения к центральному водопроводу, получает уже обратные сведения, что центральная вода на нашей улице принадлежит якобы кооперативу, при этом не сообщила, кто является его председателем, и чье разрешение на подключение теперь нужно получать... Теперь вопрос по существу, каким образом за 4 года статус данного водоотведения может поменяться с муниципального в кооперативный, и где фиксируются данные изменения, подозреваем тут нарушение законодательства со стороны сотрудников водоканала, т.к. при покупке данного земельного участка соседи по участку нам сообщали, что в 1993 году жители данной улицы с привлечением собственных средств занимались проведением центрального водопровода, но кооператива при этом не создавали, не регистрировали, никакой документации на руках у них не имелось.. мы запутались, где искать истину... сострудница водоканала в отделе ПТО сегодня заявила, что в 2016 году тут работала другая дама, и вероятно она ошиблась, отправляет к председателю кооператива, но при этом не может назвать его фамилию, данная ситуация не понятна, куда нам обращаться для установления истины, кому нужно платить для врезки? Буду признательна за ответ, извините на сумбурное описание проблемы, я в растерянности...