Ссылайтесь на пункт 5 статьи 18 ЗоЗПП: отсутствие у клиента кассового чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки, не основание отказать в удовлетворении его требований.

Удачи и не забывайте говорить спасибо!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

Что делать, если не берут товар обратно без чека?

Отсутствие чека - наушники из магазина МТС перестали работать - как вернуть деньги?

Потеряла чек от товара, могу вернуть товар в магазин без чека?

Оплатили покупку товара. Через неделю товар пришел. Чек об оплате потеряли. Могут ли не выдать товар без чека?

Оплатив покупку, мне ее уложили в пакет и сказали, что чек в пакете (они всегда кладут чек в пакет).

Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина

Как вернуть бракованный товар без чека - советы для покупателя.

Обязательно ли возврат товара без чека в магазине женской одежды и есть ли возможность вернуть деньги?

Вопрос о действительности чека без наименования товара, оплаченного картой в сбербанке с примечательным инцидентом

Как вернуть деньги за некачественный товар при покупке в интернете у ИП в Москве?

Необходимость чека при возврате товара - обратитесь по данному вопросу к специалистам

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59