Как избежать мошенничества в интернет-магазинах и что делать, если столкнулся с ним
Сделала заказ по рекламе, тут же что то показалось подозрительным. Начала проверять сайт и ничего не нашла. По телефонам к ним не дозвониться. С ними связаться, было не возможно, я снова по рекламе зашла снова сделала заказ, а когда они мне перезвонили, я сказала что отказываюсь от товара. Но они все равно отправили мне заказ, а я отказываюсь забирать товар с почты. Они мне уже неделю названивает, и угрожают коллекторами. Как быть. Причём обратной связи с ними нет.
Добрый день. Вы можете не забирать товар, так как до получения покутелем все риски возложены на продавца. Если станут угрожать, не обращайте внимание.
СпроситьЗдравствуйте, Светлана!
Это пустые угрозы так как в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы в любое время можете отказаться от товара, приобретенного дистанционным способом.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация