Хоум кредит банк продал мой долг коллекторам, но они отрицают моё наличие в базе данных. Куда обратиться и как защититься от вымогательства?

• г. Москва

Хоум кредит банк продал мой дог по кредиту коллекторам. Служба называется ДДМ ИНВЕСТ. позвонила в банк и спросила как связаться с коллекторами и погасить кредит. Какие реквизиты. Какие номера телефонов. Мне дали несколько номеров куда они продали мой долг. Сказали позвонить и спросить как встретиться. Я позвонила по всем номерам но мне говорят что меня нет в списке и что в базе данных нет меня вообще. В то время когда коллекторы уже разъезжают по моим родственникам и разыскивают меня. Но мне ни одного звонка не поступало. Как это вообще возможно? Куда мне обратиться?. банк продал долг. А звоню по данным номерам говорят, что нет ни чего. И меня нет в списках. А коллекторы вымогают деньги. Это вымогательство получается. В ИНВЕСТ меня уже не слушают и говорят разбираться с коллекторами. Но как с ними связаться ни кто не знает. А вымогательство и угрозы идут уже. Подскажите, помогите. Не понимаю что делать.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

ничего не делать ! ну и конечно не платить !

без решения суда ничего не платите ! коллекторы это никто - про них в нашем законодательстве нет ни слова !

будут доставать - скажите что буду платить только судебным приставам-исполнителям по исполнительному листу на основании решения суда !

в российской федерации взыскивать долг могут только судебные приставы-исполнители и никто другой !

будут угрожать - смело в полицию и катайте на них заявление - и их накажут уголовно !

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

У Вас с каждым днем растет сумма задолженности. Можно обратиться в суд и на основании решения суда заплатить фиксированную сумму, которая будет значительно ниже, чем та, которую насчитал банк.

Спросить

Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:

1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку.

2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).

3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.

4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами

(как вариант - к нашим специалистам с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.

Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов

и суммой ожидаемого уменьшения долга.

Спросить
Елена Петровна
07.11.2014, 11:56

Невыплата кредита и назойливые коллекторы - Имеет ли пострадавший право подать в суд на банк?

Моя знакомая взяла кредит в банке и дала мой номер телефона в качестве поручителя, как я поняла. Кредит она не платит и банк продал долг коллекторам вместе с моим номером телефона. Она с коллекторами не разговаривает и они постоянно в течении 10 месяцев мне названивают. Подала уже две заявки в банк об исключении моего номера из списка коллекторов, но все безрезультатно. Нервы уже на пределе. Имею ли я право подать в суд на банк за эту нервотрепку?
Читать ответы (1)
Ольга олеговна
25.06.2014, 12:02

Как справиться с просрочкой по кредиту и оспорить действия коллекторов?

Брала кредит, год платила, на даный момент 5 месяцев просрочка отдали мой долг колекторам. Они обязывают заплатить до 25 всю сумму. Спросила есть ли у них лецензия? Они положили трубку. Позванила в банк спросила как решить вопрос говорят уже никак. Решайте вопрос с колекторами. Что мне делать? Платить по кредиту еще 5 лет. кому платить? Платить ли вообще? Как сделать чтоб передали лучше в суд а не колекторам.
Читать ответы (2)
Елена
29.11.2019, 12:15

Продажа долга банком и появление коллекторов - что делать, если утеряны документы о погашении задолженности?

У меня такая ситуация. Брала кредит в банке Открытие и случилось так, что не смогла платить. Банк продал долг коллекторам. Они звонили, писали, требовали оплатить. Я съездила в банк узнать действительно ли они продали мой долг. Там мне сказали, что моих данных нет. После очередного звонка коллекторов я согласилась оплатить часть долга. Они мне дали реквизиты и я оплатила через сбербанк. После звонки прекратились. А тут спустя 6 лет пришло ко мне по прописки коллекторское агенство. И заявляет, что банк продал мой долг им. На что я им ответила, что платить больше ничего не буду, т.к уже оплачивала. Сотрудник спросил есть ли у меня подтверждения оплаты. А у меня нет уже ни каких документов. Он спросил кагда платили год назат, а я ему говорю да уж как 6 лет назад. На что он мне ответил, хорошо будем разбераться. Что мне делать в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Елена Николаевна
12.10.2016, 11:04

Как правильно поступить, если коллекторы угрожают выездом к родственникам из-за задолженности по кредиту?

Банк продал долг по кредиту коллекторам. Коллекторы предлагают акцию по оплате задолженности по кредитк. Если человек не оплатит вмю сумму по акции, то через два дня они осуществляют выезд к родителям или инным родственникам. При этом давят на то, чтобы взять кредит в банке и погасить долг, либо занять у знакомых. Это все надо сделать в течении двух дней. То есть это получается как угроза? Оплата по кредиту поступает, но разными суммами. Куда и кому заемщик должен производить оплату, банку или коллекторам? Что делать и как правильно поступить в данной ситуации? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Ирина
20.04.2018, 08:59

Проблема с долгом - Коллектор утверждает, что банк продал мой долг, но банк не подтверждает эту информацию

Если ко мне пришёл коллектор и говорит что банк продал мой долг им, позвонила в банк, там говорят что про мой долг информации никакой нет и каким коллекторам продали тоже сказать не могут, не платила кредит около 3 х лет.
Читать ответы (2)
Антон Викторович
20.06.2014, 16:12

Как возможная продажа кредита коллекторам может повлиять на выплату страховой компании после ДТП

Взял когда то кредит в Росгосстрах банке, не платил его какое то время, банк продал мой кредит коллекторам, теперь общаюсь с ними и практически погасил им этот кредит. Потом попал в ДТП и теперь выплату должна совершить страховая компания Росгосстрах, естественно на мои реквизиты деньги за ДТП должен положить Росгосстрах банк, но кредит уже продан коллекторам, может ли банк лишить меня этих денег, так как фактически я с ними не расчитался, но с коллекторами у меня всё хорошо. Страховая должна перечислить деньги по решению суда. Исполнительный лист у страховой уже месяц.
Читать ответы (1)
Новаева Жанна Игоревна
30.09.2014, 12:17

Просрочка по кредиту - коллекторы требуют вернуть деньги в банк, но клиент не идентифицирован

Взяла кредит в восточном экспресс банке, начались финансовые трудности, образовалась просрочка, так вот мне звонят коллекторы, и требуют вернуть деньги в банк, но когда я звоню в банк, мне говорят что я не идентифицирована как клиент банка! Как такое может быть? Если мой долг продали коллекторам, то почему они просят погасить кредит именно в банк?
Читать ответы (3)
Вероника
20.01.2016, 23:14

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Читать ответы (6)
Елена
05.01.2018, 17:03

Незаконное распространение моих личных данных банком при оформлении кредита - как удалить их из базы и защитить свои права?

Мой номер телефона дали в банк при оформлении кредита, не спросив разрешения и даже не поставив в известность. Мне позвонили из банка с целью навязать кредит. Сразу потребовала сообщить, откуда мои данные. Ответ: они у нас в базе. Звоню знакомой с кредитами. Она подтвердила, что ой это она дала мои данные при оформлении своего кредита. Мол, не дают кредит, если не дашь чей-то номер. Что делать, как убрать мои данные из базы банка?
Читать ответы (3)
Варя
10.04.2015, 09:48

Банк продал наш долг коллектору, но никто не требует платить. Что делать?

Помогите, как мне лучше поступить: брали кредит в ОТП банке. Деньги за последние 3 месяца не смогли вовремя заплатить, в связи ухудшением фин. положения. Вот, на днях заплатили всю сумму, как обычно, по номеру договора. Но, оказалось, что банк уже продал наш долг коллектору ДДМ инвест. Главное, что интересно и странно: никаких звонков не было ни от банка, ни от коллектора! В банке отвечают: вы нам не должны платить, а должны коллектору. Деньги висят на счету в банке! Они с нас долг не снимают! Кредит не закрывают! Дали номер коллектора 8 8005558935-трубку не поднимают. Что мне делать? Деньги на счету в банке, а кредит не закрыт! Еще и коллекторам должны что ли?
Читать ответы (4)