Неожиданности с кредитной картой Сбербанка - списание за страховку без согласия и разыскивание родственников

04.12.2020, 11:36

• г. Мурманск

У меня есть кредитная карта Сбербанка. Я ей пользуюсь редко, просрочек нет. Сбербанк оформляет на меня страховку без моего согласия. И списывают с карты 157 рублей. Я не сразу поняла, что это за страховку. Сбербанк присылает мне смс, что у меня уже просрочка 157 рублей, и если я не оплачу будут проблемы с кредитной историей. Хотя у мня было много кредитов в Сбербанке и никогда не было просрочек. Я начала разбираться за, что сняли 157 рублей. А на днях звонит брат с Санкт-Петербурга и говорит, что ему СБЕРБАНК шлёт смс о моей просрочек. А вчера он заходил в Сбербанк по своим делам и к нему подошла сотрудница Сбербанка назвала мои ФИО, узнав кем я ему прихожусь, сказала, что у меня просрочки по кредитам. Это как вообще такое может быть. Я никогда не указывала тел брата, и фамилии у нас разные. Подскажите пожалуйста, может ли СБЕРБАНК оформить страховку без согласия клиента? И имеют ли они право разыскивать родственников, о которых я не указывала ни какой информации. Что я могу в этом случае сделать. Заранее благодарна.

Читать ответы (1)

У меня просрочка по кредиту
Кредитная карта Сбербанка
Просрочка по кредиту

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Тетерин А. В. 4.9

04.12.2020, 12:21,

г. Тюмень

Добрый день.

Банк не вправе без согласия клиента подключить услугу страхования. Если всё же услуга страхования подключена, то Вы можете обратиться в банк с заявлением об ее отключении.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59