Спор о прессе для чеснока - кто прав - покупатель или продавец?

1.Качество товара только экспертиза может определить. Вы ее проводили?

2. Не имеет значения из чего сделан этот пресс. Вернуть товар на основании ст. 25 ЗоЗПП РФ, можно, только если он не был в употреблении.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Вы же пользовались уже данным прессом, - был в употреблении.

Соответственно, доказывайте, что он некачественный. Требуйте от продавца назначение экспертизы. Но если экспертиза покажет, что товар соответствует заявленным качествам, экспертизу придется оплатить Вам.

Думаю, что продавец вас вводит в заблуждение. Это не посуда. Во-вторых, как вы говорите, некачественный товар. Пишите претензию.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Здравствуйте, если товар некачественный можно вернуть деньги на основании ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и не важно из чего он изготовлен.