Отопление вышел из строя после замены батарей соседями сверху - что делать?

• г. Хабаровск

Соседи с верху-поменяли батареи, в результате вторые сутки нет отопления в двух комнатах. Какие мои действия? Соседи появляются редко.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Александр Григорьевич, добрый день

Для начала рекомендую написать очень грамотно составленную юридическую жалобу в управляющую компанию.

ОБЯЗАТЕЛЬНО в Жалобе указать нормы СаНПин, которые определяют температуру в жилых помещениях.

Если меры не будут приняты - обратиться с Жалобой в Прокуратуру.

Основание:

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ (последняя редакция)

Спросить
Лариса Ильинична
01.10.2017, 11:26

Отсутствие отопления и холодные батареи в квартире - как решить проблему и получить качественные услуги отопления

Дали отопление с 26.09.2017, в квартире прохладно и сыро, батареи летней температуры, завоздушенности батарей нет, у соседей на верху такие же летняя температура батарей. Управляющая компания разводит руками и говорит что такую температуру подаёт котельная. Вопрос: кому обращаться с заявлениями о предоставлении качественных услуг отопления квартиры, как зафиксировать что в квартире холодные батареи, должны ли произвести пересчёт за отопление т.к. фактически отопления нет. Моб,тел. 89211764680.
Читать ответы (2)
Ольга
03.11.2012, 19:24

Соседи сверху установили индивидуальное отопление без нашего согласия .Батареи в двух комнатах холодные. Что делать?

Соседи сверху установили индивидуальное отопление без нашего согласия. Батареи в двух комнатах холодные. Что делать?
Читать ответы (1)
Лидия
09.11.2017, 13:57

Повреждение батареи при подключении отопления - что делать и кто несет ответственность?

В сентябре фирма меня ла батареи у меня в квартире. " октября подключили отопление и одну батарею прорвало. Пострадали соседи снизу. Фирма ликвидировала дефект и заявила, что виновен производитель батареи. Мои действия? Лидия .
Читать ответы (3)
Юрий
24.02.2016, 14:30

У соседа с верху прорвало батарею отопления, залил, нанёс ущерб соседу с низа, кто несёт ответственность и за чей счёт?

У соседа с верху прорвало батарею отопления, залил, нанёс ущерб соседу с низа, кто несёт ответственность и за чей счёт?
Читать ответы (6)
Игорь
12.05.2011, 16:30

Какую ответственность несет организация, где покупал батарею отопления?

В том году поменял батареи отопления. Сегодня 12.05.2011 затопил соседей т.к у батареи отопления вырвало кусок железа. Гарантия на батареи отопления организации есть. Кто виноват? Какую ответственность несет организация, где покупал батарею отопления?
Читать ответы (5)
Марина
09.11.2017, 08:42

Организация отопления в пятиэтажном доме вызывает вопросы и неправильное начисление оплаты

Здравствуйте! Живем на 1 этаже пятиэтажного дома. Через кухню проходит наверх труба с горячей водой (отопление), после того, как она поднимется до пятого этажа, пройдет по всем батареям верхних этажей в квартиру вода возвращается в батарею отопления слегка теплая. Батареи чуть теплые. В одной из комнат к батарее подведена только обратка. Батареи чуть теплые. Правильно ли организовано отопление. Обще домового прибора учета нет, платим за холодные батареи также, как соседи 5 этажа с горячими батареями. Спасибо!
Читать ответы (3)
Сергей
29.10.2018, 00:22

Проблема отсутствия циркуляции в двухэтажном доме - Как заставить соседа устранить проблему с отоплением?

Двухэтажный многоквартирный дом, сосед снизу в 2016 году поменял батареи отопления с применением полипропиленовых труб, зиму 2017 года резко снизилась температура в обеих квартирах, сосед приглашал дважды специалистов из тепловой компании, которые установили отсутствие циркуляции в двух стояках, возможно спайка на поворотных уголках-это мое мнение. В октябре запустили отопление, я записал время за которое тепло дошло от верха стояка до нижнего, оно составило 3 часа на одном и 6 часов на другом, что подтверждает отсутствие циркуляции теплоносителя. Что мне сделать, и как заставить, что-бы сосед устранил эту проблему.
Читать ответы (1)
Екатерина
04.12.2016, 10:26

Необходимость срочной замены старых батарей - противоречия в ответственности УК по договору

Наш дом находится в ведении УК "Виктория". Ночью потекли старые батареи. Обратились в аварийную Обратились в аварийную службу УК. Приехали специалисты и отключили весь стояк (комната+кухня). Необходима срочная замена старых батарей. Согласно П.5 постановления РФ от 15.08.2006 №491 в состав общего имущества входит стояк+ответвление до первого отключающего устройства (включая само устройство). ТАКИХ отключающих устройств (вентилей, кранов, заглушек) нигде в доме нет. Можно ли считать трубы и потекшую батарею имуществом УК и требовать аварийной замены батареи бесплатно (саму батарею я куплю). и второе - подняла договор с УК. в нем указано, что ответвления от стояков системы отопления, включая запорно-регулирующую арматуру и приборы отопления входят в ответственность потребителя. Это противоречит 491 постановлению? Какие мои действия? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лариса Ильинична
02.10.2017, 11:44

Некачественная консультация и проблемы с отоплением - кому обратиться и как зафиксировать ситуацию?

Мне предоставлена не качественная консультация, на вопросы мне не ответили. Хочу получить ещё раз ответ на ситуацию: Дали отопление с 26.09.2017, в квартире прохладно и сыро, батареи летней температуры, завоздушенности батарей нет, у соседей на верху такие же летняя температура батарей. Управляющая компания разводит руками и говорит что такую температуру подаёт котельная. Вопрос: кому обращаться с заявлениями о предоставлении качественных услуг отопления квартиры, как зафиксировать что в квартире холодные батареи, должны ли произвести пересчёт за отопление т.к. фактически отопления нет.
Читать ответы (1)
Ирина Викторовна
03.11.2015, 00:21

Покупка и установка новой батареи отопления - бесплатно ли для меня?

У меня в квартире в батарее отопления образовалась дырка, батарея потекла. Я купила новую батарею. Её мне должны установить бесплатно или мне придётся платить за установку новой и демонтаж старой батарей? Спасибо.
Читать ответы (2)