Если вы нашли массажер в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней. Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги. В интернете можете скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Три дня назад преобрели массажер для ног, но в его функциональности были не в восторге. Можем ли мы его вернуть в магазин.?

Возможно ли вернуть мягкий уголок и получить деньги обратно?

Могу я вернуть в магазин массажер для ног?

Задание вопроса - Можно ли вернуть телефон в магазин без пленки на экране, если его функциональность не устраивает?

Проблема с покупкой духового шкафа - несоответствие модели и отказ магазина вернуть деньги

Возможно ли вернуть прогулочную коляску после отказа ребенка от нее?

Возможно ли вернуть и получить деньги за сломанный массажер после долгого периода без использования?

Возврат пароотпаривателя - возможно ли вернуть его после неудачной покупки?

Как вернуть неиспользованный отпариватель для одежды в магазин?

Магазин отказался поменять массажер для ног из-за запрета на возврат или обмен товара - правда или нет?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59