Проблемы с перевыпуском карты - неоплаченный долг восточного банка грозит полной оплатой кредита
В июле месяце я оплатила кредит в восточном банке, потом уехала в другой город кредит платила дочь, последний платёж она внесла в октябре. Я хотела карту перевыпустить в другом городе мне сказали сначала нужно погасить долг, на сегодняшний день 4400 через банк или приложение, в приложении пишется что у меня нет кредитных продуктов. Если завтра я не оплачу буду оплачивать всю сумму кредита не зависимо от того что я уже оплатила.
Узнайте у дочки платила ли она? Если да, то как именно. Через приложение, в банке или через банкомат, иным способом? Если платила, подтверждение платежей в любом случае будут. Банки не редко предъявляют должнику "Ошибочную" задолженность.
СпроситьТо что вам сообщили в банке, бред полнейший. При внесении последней оплаты по кредитному договору, необходимо писать заявление в банке о получении справки о закрытии счёта. В таком случае после получения данного документа, даже технические ошибки программ банка будут аннулированы.
В вашем случае, вам следует обратиться в отделения банка и решить вопрос по месту. Возможно, где-то в какой-то момент не был оплачен кредит или была просрочка.
Спросить