В спортивном магазине обвинили меня в изменении ценников на костюмы - что делать?

13.12.2020, 18:16

• г. Москва

В начале прошлого месяца я купила зимний горнолыжный костюм в спортивном магазине. На примерку с собой взяла 2 костюма, они были похожи между собой, но отличались в ценe и посадкой по талии+бедра. Один из костюмов мне понравился и я решила его купить. На кассе мне посчитали его по моей скидочной карте постоянного покупателя и я оплатила. На днях мне позвонил сотрудник магазина (он взял мой номер из данных по карте клиента) и сказал (спустя месяц), что я заменила цeнниkи между этими костюмами и есть видеозапись как я беру эти костюмы и где оплачиваю один из них. (видео где я что-то меняю у них нет так как он говорит что в примерочной у них камер нет) и теперь у меня два варианта, либо я прихожу и доплачиваю всю стоимость моего костюма либо они пишут заявление в полицию. Мой костюм с их слов стоит больше (на 12 тыс. рублей) чем тот, который они мне посчитали. Я ничего не меняла и не хочу платить им т.к. это не моя вина же? Что мне делать? Могут ли они обратиться в полицию и если меня вызовут в полицию что мне говорить? Рассказать всю правду или сказать, что я не совершала покупку вообще? Очень переживаю по этому поводу.

Читать ответы (1)

Обратиться в полицию
Заявление в полицию
Скидочные карты

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Берестов С.Н. 4.8

13.12.2020, 18:22,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Людмила!

При изложенных Вами обстоятельствах Вашей вины в подмене ценников нет. Если продавец и представит в полицию какие-либо видеозаписи, они не подтвердят подмену ценников именно Вами. Соответственно, в Ваших действиях будут отсутствовать признаки какого-либо преступления или правонарушения и в возбуждении дела полицией будет отказано.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59