Проблемы с кредитом при покупке куртки - кто должен оплатить процент за первый месяц?

• г. Казань

Такая ситуация: в магазине была куплена куртка в кредит. Договор с банком составили, все хорошо, подписали уже, но на кассе произошел какой-то сбой (как нам сказали у них показывала сумма "-1200 р" почему то) В общем в этот день куртку мы не получили, попросили прийти на следующий день и кредитный специалист почему-то сказала "отменяю тогда пока что кредит". На следующий день мы пришли, была уже другая кред. Специалист, она оформила нам кредит в другом банке и сказала что предыдущий кредит нам нужно сходить и расторгнуть самим. Мы пошли, и сотрудник банка сказала нам что нам придется оплатить процент за первый месяц 1065 р. Но ничего такого нам не говорила специалист в магазине, должны ли мы сами платить этот процент? Если по сути мы не виноваты, и вообще были ли правомерны действия сотрудника открывать сразу 2 кредита. Спасибо.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Ситуация из текста вопроса не очень ясна, надо выяснить у банка, расторгнут ли договор или нет. Полагаю, что если деньги уже перечислены магазину, то договор кредита действует, а значит банк имеет право на получение процентов по нему за пользование кредитом. В данный момент Вам необходимо обратиться в магазин с заявлением о перечислении денежных средств обратно в банк, если деньги на счете магазина, с процентами также решать с магазином. Тут важно, где сейчас кредитные денежные средства и перечислены ли они магазину.

Если договор купли-продажи так и не был оформлен, то банк не вправе был переводить деньги магазину. Но из содержания вопроса сделала вывод, что деньги перечислены, поскольку банк требует проценты. Тут нужно выяснить, на каком основании, т.е. обращаться в банк. Без этой информации юристы Вам не помогут разобраться.

Если деньги были перечислены, тогда Вам не должны были оформлять кредит в другом банке.

Спросить

Когда мы пошли расторгать договор, нам сказали что деньги магазину были отправлены уже. Нам расторгли договор с банком, дали бумагу, где написано что мы просим вернуть деньги с магазина обратно на счет в банк. Сотрудник банка сказала что нам необходимо погасить процент за первый месяц и за смс-информирование.

Спросить

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.04.2020) "О потребительском кредите (займе)" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2020)

Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)

1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).

Спросить

К сожалению, проценты придется заплатить.

Спросить

Договор был заключен с другим банком на следующий день после заключения договора с предыдущим банком (примерно в 11:30). Деньги от первого банка были перечислены после заключения договора со вторым банком (примерно в 12:10). Понимаю, что проценты придется заплатить, но можно ли что бы эти проценты заплатил магазин? Потому что они виноваты в произошедшем.

Спросить

Можно потребовать уплаты процены магазином. Это Ваш убыток.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 745 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
279
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 289 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
351
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 750 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
410
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
293
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 181 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 861 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
271
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 860 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
156
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.8 9 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 12 432 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 323 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
387
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 268 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
156
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 768 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 682 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
показать ещё