Охранник магазина выгнал меня и собачку из магазина и начал хамить - что делать в подобной ситуации?
Охранник магазина выгнал меня из магазина продуктового из-за того что я зашла туда с маленькой собачкой на руках,! более того начал мне хамить, читать лекции и воспитывать мальчика Нач, что я видите ли не уважаю людей, разьщашла с собачкой, начал привлекать внимание покупателей, сопровождал меня до кассы и стоял за спиной пока я оплачивала покупку. Как поступить в такой ситуации. Он меня довёл до нервного срыва.
Требования ст. 426 ГК РФ о публичном договоре обязывают магазин обслуживать любого потребителя, который не совершает действия, явно выходящие за рамки общепринятых. Имейте в виду: если на входе магазина не висит никакого знака, запрещающего вход с животными, то вы имеете полное право пройти со своим питомцем, какого бы размера он ни был. В противном случае, это нарушение ваших прав потребителя и права на информацию.
На охранника за его хамское поведение Вы можете написать жалобу в Прокуратуру, а они уже решат куда направить и как привлечь его к ответственности.
СпроситьПри входе в магазин имеется предупреждающая табличка о запрете посещения магазина (тем более продуктового) с животными. На хамское поведение подавайте жалобу.
СпроситьСанитарно-эпидемиологические правила СП 2.3.6.1066-01 (далее - санитарные правила) разработаны с целью предотвращения возникновения и распространения инфекционных и неинфекционных заболеваний (отравлений) среди населения Российской Федерации и определяют санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, планировке, санитарно-техническому состоянию, содержанию организаций торговли продовольственным сырьем и пищевыми продуктами (далее - организации торговли), условиям транспортировки, приемки, хранения, переработки, реализации продовольственного сырья и пищевых продуктов, а также к условиям труда.Спросить12.1. В организациях торговли не допускается наличие насекомых (вредные членистоногие - тараканы, мухи, рыжие домовые муравьи, комары, крысиные клещи; вредители запасов - жуки, бабочки, сеноеды, клещи и др.) и грызунов (серые и черные крысы, домовые мыши, полевки и др.).т.е. собаки, кошки и т.д.
14.2. Соблюдение настоящих санитарных правил является обязательным для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (ст.39 Федерального закона от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 14, ст.1650).
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация