Проблемы с железной дверью - кредитная покупка, конденсат и бухание глазка - что делать?
Я приобрела в кредит (30000 рублей) железную дверь. Поставили ее в частный дом, между верандой и домом. Она с глазком и из него постоянно струйкой стекает конденсат оставляя на белом фоне рыжий след. Это пол беды так еще воеруг этого глазка все разбухло. Могу ли я обратиться куда нибудь что бы заменить дверь и устранить проблему.
Ну тут скорее не дверь, а глазок надо изолировать от проникновения влаги. Пишите претензию производителю двери.
С уважением.
СпроситьКуда писать? И что с этого выйдет. Ведь дверь не заменят а вид уже меняется.
СпроситьЗдравствуйте! Написать претензию необходимо написать продавцу, у кого купили дверь, это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Претензия пишется в 2 экземплярах по статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей",
вручаете, в Вашем экземпляре должна быть дата принятия и Ф.И.О. кто принял. Потребовать замены Вы имеете право по статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и в течении 2 лет с покупки.
Спросить