Я с кушал шоколад до оплаты, потом хотел оплатить, а кассир сказал что так делать нельзя.

Проблема с оплатой электричества - как вернуть деньги после ошибки кассира?

При оплате за коммунальные услуги и электричество в пункте петроэлектросбыт, кассир оплату за электричество отправила на чужой адрес. Обнаружив ошибку кассира, обратились к старшему кассиру, который сказал, что деньги нам не вернут, а для исправления ошибки надо написать заявление, что и было сделано. Копию заявления выдать отказались, начальник участка данного пункта заверила, что через месяц все будет решено. Но через месяц ничего не изменилось, а сказали еще ждать. Что нам делать, ведь теперь еще и пени могут начислить, так-как оплаты на наш адрес не поступило, как вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)

Кассир ошибся при приёме оплаты - как не стать жертвой недобросовестности

Забирала заказ с оплатой при получении. Забрала, произвела оплату, кассир сказала, что все в порядке, оплата прошла, я могу идти. Через время оказалось, что оплата прошла на сумму, меньшую по ошибке кассира. (Допустим сумма 2000, а 1000 рублей оплатилось) спустя время, когда это выяснилось, у меня уже не было возможности оплатить оставшуюся часть, кассир заявила, что подаст заявление в полицию на меня. Что делать?

Читать ответы (2)

Необходимость отменить 2 пачки шоколада Слим из-за невозможности оплатить полную сумму заказа.

Я заказала шоколад слим на сумму 21900 тенге за 5 пачек, но так получилось что я не могу оплатить полную сумму товара, можно ли отменить 2 пачки шоколада слима, так как такую сумму не смогу оплатить.

Читать ответы (1)

Как поступить, если покупатель утверждает, что его карта была украдена после оплаты в магазине? Чему может быть подвержен кассир?

В магазине кассир провел оплату по карте, с подписью, через 2 дня пришли и сказали, что карта украдена. Что делать? Что будет кассиру?

Читать ответы (2)

Можно ли фиксировать видео покупки в магазине и записывать кассира, если возникают проблемы с обслуживанием?

Имею ли я право снимать как я покупаю вещь в магазине и потом снимать Касира потому что я заметил что касиры дурят и не хотят делать товар по баллам так вот суть та что имею ли я право снимать Касира?)

Читать ответы (1)

Сегодня заказала шоколад слим, но подруга сказала что вообще никаких изменений от этого шоколада не получишь хочу отказаться.

Сегодня заказала шоколад слим, но подруга сказала что вообще никаких изменений от этого шоколада не получишь хочу отказаться.

Читать ответы (1)

Особенности учета и оформления выручки в муниципальном автономном учреждении культуры

Я работаю в муниципальном автономном учреждении культуры. В нашем учреждении работают две кассы по приему выручки от населения за предоставленные услуги, соответственно работают два кассира по сменному графику. Полученная выручка учитывается на лицевом счете в казначействе. Ставки старшего кассира нет. Услугами инкассации воспользоваться не можем, так как не имеем расчетного счета. Выручку кассиры сдают в бухгалтерию (бухгалтеру-кассиру). После каждой смены кассир снимает z-отчет и заполняет форму КМ-6. Так как график работы кассиров и бухгалтерии не совпадает, выручку сдают бухгалтеру-кассиру на следующий день, при этом бухгалтер-кассир оформляет приходный кассовый ордер. Вопрос: 1) Каким числом оформляется ПКО, если выручка поступает в кассу учреждения на следующий день после закрытия смены? 2) Кто выполняет функции старшего кассира и заполняет форму КМ-7 (бухгалтер-кассир или заведующий отделом платных услуг, у которого в подчинении кассиры)?

Читать ответы (1)

Мошенники, выдавшие себя за лотерею - как не попасть на их уловки и не потерять все свои деньги

Пришло сообщение, что выиграл лотерею и началось-оплатите пошлину, потом регистрацию счета, потом обслуживание счета потом ещё какую то оплату и так бесконечно, что то просят оплатить и каждый раз пишут-как только оплатите, сразу переведём выигрыш и после каждой оплаты снова что то просят оплатить.

Читать ответы (2)

Кассир в беде - как защитить себя после мошенничества, связанного с терминалом?

Ситуация сложная, кассир, порядочный человек, попал в беду. Началось со звонка руководителя, на рабочий телефон, под камерами видео наблюдения, со словами: позвонит человек по вопросам работы терминала, делайте, что он скажет. После его, неизвестный начал инструктировать кассира по терминалу, потом перешли на мобильную связь из-за плохой связи по городскому телефону. Неизвестный звонил кассиру с НОМЕРА Руководителя, начал торопить и путать кассира и заставил отнести деньги в терминал и оплатить на счета деньги. После случившегося руководитель и кассир поняли, что это был акт мошенничества. Руководитель давит на кассира и заставляет возместить ущерб, а также написать заявление по собственному желанию. В противном случае кассиру грозит увольнение через утрату доверия. Кассир не поддаётся давлению руководителя и дело передали во внутреннюю службу безопасности. Ждём результатов. Подскажите, как защить себя кассиру и какие дальнейшие действия кассира. Возможно ли увольнение в сложившихся обстоятельстваах по утрате доверия? Спасибо.

Читать ответы (3)

Заправка без оплаты - пассажир оставил свой номер телефона, а кассир осталась в недоумении

Заправлялась одна никто больше не заправлялся. Пистолет поставила в бак и заправка пошла побежала к кассиру, Кассир мне сказала вы заправляетесь по бензуберу. У меня такого приложения вообще нет. Кассир в недоумений. Я хотела рассчитаться по безналу. Кассир спросила про наличку но у меня ее не было. Оставила свой номер телефона. Если обьявиться человек который меня заправил. Попадет ли кассиру что она не взяла с меня денег? И не сказали руководству хотели разрешить ситуацию внутри АЗС.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59