Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Диван заказан 2 месяца назад, но всё еще нет - возможен ли возврат денег?

21.12.2020, 11:26
• г. Челябинск

31 октября купили диван, срок изготовления 35 раб. дней - завтра должны привезти, но на оператор-менеджер сказала что ждать еще минимум 2 недели а то и больше. Прошло уже 2 месяца + мин. 2 недели - очень долго. Могу ли я попросить возврат денежных средств?

Читать ответы (2)
Срок изготовления
Возврат денежных
Прошло 2 недели
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Да. Вы имеете право на возврат денежных средств, направив в их адрес претензию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Если срок оговорен письменно, и он будет нарушен, то можете требовать возврат денег на основании ст.23.1 Закона о защите прав потребителей.

Либо отказаться от договора на основании ст.32 Закона - при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России