Как защитить себя от необоснованных списаний при аренде каршеринговой машины?

Ка мне быть в такой вот ситуации. Я приобрела новый автомобиль в г. Березники. Возникли незначительные неисправности в авто, но для их устранения меня посылали в г.Пермь. Ехать туда я не хотела. Написала претензию, через неделю машину на эвакуатаре отогнали в пермь, все устранили, но сейчас у меня на двери вмятина и машина царапанная. Когда машину принимали в акте о приеме написали, что кузов машины не осмотрен т.к. машина грязная, но она была в снегу. И такие вмятины и царапины было бы сразу видно.

Сдала машину в ремонт официалу по направлению от страховой (по каско). В воскресенье мне звонят и заявляют, что кроме заявленных повреждений (а именно вмятины на двери) после мойки обнаружилась еще одна вмятина, которая не была заявлена. По их словам страховая отказала в оплате ремонта обнаруженной вмятины. Работник, который со мной созванивался, прислал мне на почту фото машины, на которых я ничего не увидела, затем выслал ммс на телефон уже с наполовину сделанными вмятинами (я увидела только два светлых пятна с грунтовкой или еще чем-то на черной двери), когда я через час приехала в цех, то увидела ту же картину, что и в ммс. Работники начали убеждать, что так как машина была сдана без осмотра (не очень чистая), то я просто не видела вмятину, хотя я убеждена, что второй вмятины не было. Отдельная история с фоторгафиями. На том фото, на котором сфоткана якобы вмятина (затертая до металла) видны вроде бы действительно очертания вмятины, но на остальных фото те же самые очертания расположены выше (как зеркальное отражение того, что находится перед автомобилем). Также в страховой я выяснила, что никаких дополнительных согласований по моему автомобилю не поступало. При этом я дала согласие на устранение второй вмятины, все это было так внезапно. А также просила повторно направить запрос в страховую. Получается, что реально вмятины нет, а они просто обманом хотят содрать с меня деньги! Подскажите как правильно себя вести, когда я буду забирать авто.

Вопрос по каршерингу. Попалась из-за своей беспечности ( ( Посоветуйте, что делать? 🙏 24 янв. арендовала машину, НО не сделала фото до и после. Хотя видела, что есть вмятина, думала, что старая и про неё в курсе 🤦‍♀️ Следующий после меня арендатор сфоткал повреждения, всё повесили на меня. Списали 10.000 руб. Еще висит 52.500! Как доказать, что не виновна? Запросила видео, там видно, что те кто брал до меня, завершив аренду, вышли и долго рассматривали машину! Явно не просто так... Но качество оставляет желать лучшего конечно...

15.12. 14 в 8/30 Попала в аварию, виновник не я. Были сумерки и машина была грязная. Сзади в мою машину (Шкода Фабия) въехал Фиат Дукато. Вызвали ГИБДД, по факту зафиксировали повреждения: задний бампер, датчики парковки. В тот же день я заявила о ДТП в страховую Ингосстрах. Эксперт при осмотре моего авто обнаружил еще повреждения крышки багажника (небольшая вмятинка и повреждения ЛКП), данное повреждение также было указано в заявлении. Осмотр авто в сервисе по направлению на ремонт также зафиксировали эту деталь. Страховая данную деталь не согласовывает, мотивирую фразой этого нет в справке, инспектор некомпетентен, что не увидел вмятинку. Но по факту при аварии ее действительно не было видно. Увидели ее только при детальном осмотре. Теперь страховая отправляет к инспектору. Насколько я знаю, недавно изменились правила оформления ДТП, где сказано, что инспектор описывает ВИДИМЫЕ повреждения (еще раз повторюсь, вмятины не было видно, фото с ДТП имеются, где видно темное время суток и грязь на машине) и что в дальнейшем ничего в справку дописывать нельзя. Могу ли я написать в СК заявление с описанием аварии (что было темно, что повреждения не было видно и обнаружено оно только экспертом и тд и тп), что прошу включить данную деталь в смету ремонта. Могу ли я им пригрозить жалобой в контролирующую организацию? Кто что может посоветовать? Совершенно очевидно, что СК снимает с себя все головняки и пытается облегчить себе работу. Заранее благодарю за ответ.

Ситуация следующая-был я припаркован был правильно, когда стал отъезжать не заметил что сзади меня припарковался человек (темное время суток, серая машина и он припарковался посредине территории завода, то есть перпендикулярно к моей машине сзади). Я задел ему крыло, у него небольшая вмятина, у меня ничего. Я вышел из машины и стал ждать водителя, он увидел что мешает движению, подбежал и перепарковался на мое место, после чего вышел и ушел обратно на завод. Я уехал домой. Что мне будет?

Произошла такая ситуация, жена ехала на каршеринге домой, припарковала во дворе, во время движения никаких аварий не совершала, сегодня утром каршеринге хотел списать деньги за повреждения который обнаружил другой орендатор авто, во вдворах у нас много авто и порой случиться что кто кто цепляет машины, подскажите как нам обжаловать штраф, хотя деньги не списали, так как небыло данной суммы как карте.

Мне помяли припаркованную во дворе дома машину. Когда обнаружил вмятину машина виновника скрылась, вмятина была очищенна виновником. Вызвал ГАИ, оформили ДТП, свидетелей нет, даже местные "синяки" ничего невидели. Через пару дней обнаружил машину (минивен) которая припарковывается во дворе нашего дома с поврежденным бампером (облуплена краска), как раз на такойже высоте как и вмятина на моей машине. По единогласным мнениям специалистов автосервиса такую вмятину не могла сделать легковая машина, но с большей долей вероятности этот минивен. Краски моей машины на бампере минивена нет. Водитель в приватной беседе ведет себя дерзко и на вопросы дает спутанные ответы ("Тебе надо, ты и доказывай"). 1.) Каковы мои перспективы? 2.) Что, если я найду свидетеля?

Въехали в боковую дверь автомобиля, сразу не заметили вмятину, было темное время суток. Записали только номер машины. При освещении уже обнаружили вмятину, что делать? В гаи могут подсказать номер телфона владельца или нет?

Помогите мне с моей проблемой. Я продала машину, покупатель очень долго ее осматривал, проверял прибором была ли бита машина и покрашена ли она, затем сняли с учета и все это время машина была у них на виду, после этих процедур заключили договор купли-продажи авто, расплатился покупатель, пожелали друг другу удачи и разошлись. Теперь через некоторое время покупатель нашел на машине вмятинку и предлагает мне отдать ему часть денег, иначе он будет проводить независимую экспертизу (только я не поняла для чего, наверно доказывать что вмятина была мною сделана, а он не увидел вовремя). что мне делать в такой ситуации, и если он захочет подать в суд? помогите.

Как лучше поступить и сделать. Данный агрегатор обвиняет меня в нанесении повреждений авто. При визуальном осмотре и начале аренды (ночное время) и малоосвещенная территория ничего такого не заметил и отметил, что повреждений нет. Аренду завершил. Между концом моей аренды и началом следующей аренды другим человеком прошло несколько часов. Мне Яндекс драйв прислал фото повреждений, сказав, что до меня повреждений не было, после меня появились. Никуда не врезался, ДТП не совершал. Как вообще можно оспорить штрафы и т.д., если они обратятся в суд? Вообще была практика такая? Ведь по факту я ничего не делал и они сказать, кроме как "до меня" и "после меня" не могут. Неужели, я получается в заведомо проигрышной ситуации? Ведь если это так, то завершил аренду и ушёл, кто-то въехал в машину (машина в тотал). И что, вот так можно легко повесить такие убытки на любого человека? А как же суд, как же презумция не виновности?