Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Почему не стоит получать посылки без предоплаты и как избежать проблем с коллекторами

21.12.2020, 17:18
• г. Саратов

Я в интернете на одном из сайтов решила заказать себе спортивный костюм. Пришло извещение что бандероль пришла. Пошла на почту и хотела перед оплатой вскрыть бандероль, но мне этого сделать не позволили и я даже не взяв ее в руки отказалась ее получать. Прошла неделя, и на телефон начали поступать звонки с угрозами якобы от коллекторов. Подскажите как мне быть в данной ситуации. Спасибо.

Читать ответы (1)
Поступают угрозы от коллекторов
Как быть в данной ситуации
Угрозы коллекторов
Ответы на вопрос (1):

Добрый день

Никто ничего с Вас не взыщет. Рекомендую написать юридически грамотное требование, для начала, в коллекторское агентство, с требованием прекратить сотрудничество с Вами, так как Вы не давали никому своих персональных данных!

При бездействии - обратиться с Жалобой в органы Прокуратуры!

Вы имели полное право не принимать товар.

Основание: ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей":

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России