Как добиться перерасчёта платы за горячую воду при отсутствии доступа в квартиры для улучшения системы
На протяжении длительного времени не получаю горячей воды надлежащего качества, а именно из крана течёт прохладная, летняя вода! Отвечают тем, что очень сложная система. Исправить её можно только получив доступ в каждую квартиру 9-ти этажного дома. Мне всё равно, что им надо для этого сделать. Это не моя вина, так почему я должна оплачивать несоответствующую требованиям воду по цене горячей? Пусть снизят стоимость. Не хотят. На какой документ я могу сослаться, чтобы добиться перерасчёта? Спасибо.
Ирина, прежде всего вам следует написать претензию о том, что услуга по предоставлению вам горячей воды вам не оказывается, после получения письменного ответа, пишите заявление о перерасчете, в том случае если откажут - тогда в суд.
СпроситьСпасибо, но я же сказала, что о перерасчёте не хотят и слышать, т.к. сложная система подачи воды и исправить её весьма трудно. Вот чем мне ответили в управляющей компании на мою просьбу о перерасчёте. Но это же несправедливо!
СпроситьДобрый день!
Недостаточная температура воды, прежде всего, должна быть доказана, т.е. зафиксирована в акте. Затем - претензия. Независимо от того, хотят слышать или нет: ЗоЗПП подразумевает обязательное обращение с претензией. При отказе (ответить должны в течение 10 дней - ст. 31 ЗоЗПП) - в суд.
Спросить